Zašto je važno biti timski igrač?

 Ako se u jednom timu sakupi dovoljno ambicioznih suradnika, rezultat će biti produktivniji, uvjerava Moj-posao.net.

Većina osoba misli kako profesionalni uspjeh ovisi o njima samima. Postoje i oni koji smatraju kako im ne treba tuđa pomoć, odbijaju bilo kakvu komunikaciju u radnoj okolini te sami rade planove kako napredovati u karijeri. Možda neki od njih i jesu sami postigli uspjeh. No, u današnjem poslovnom svijetu sve više se cijeni timski rad.

Donosimo vam prednosti timskog rada:

Rezultati su brži i efikasniji

Nije važno imate li više znanja ili smatrate da ste sposobniji. Rad s više osoba dovest će do bržih rezultata. Ukoliko se u jednom timu sakupi dovoljno ambicioznih suradnika, rezultat će biti produktivniji od onoga kojeg bi postigla jedna osoba.

Brže ćete napredovati

Dokažete li se na mjestu voditelja tima i postignete zavidne rezultate, svi će vas zamijetiti. Ujedno, to će vam donijeti priliku da brže napredujete. Naime, doći će vrijeme kada će i vaš direktor trebati zamjenu, a pokažete li se sposobnim, to ćete biti vi.

Steći ćete povjerenje među kolegama

"Ako vi vjerujete njima, oni će vjerovati vama". To je zlatno pravilo prijateljskog odnosa na radnom mjestu. To znači da ako vi pokažete povjerenje suradnicima, oni će vam uzvratiti istom mjerom. A prijateljska radna okolina uvijek je učinkovitija.

Učite od drugih

Ako ste mlada osoba koja je tek počela raditi, timski rad idealna je prilika da naučite od iskusnih starijih kolega. Iskoristite svaku priliku jer znanje je ono što se cijeni. Ukratko, rad u timu može biti izazov i za vas ali i za suradnike.

Upamtite, dvije glave uvijek su pametnije od jedne.

Izvor: Total Portal

Bonton poslovnog e-maila

Poslovni e-mail mora biti jasno i sažeto napisan, a u praksi se na njega odgovara najkasnije u roku od 24 sata od primitka.

Bilo da odgovarate na e-mail dobrom prijatelju ili poslovnom partneru, ako je poruka poslovnog karaktera, morate se pridržavati nekih pravila. Abeceda poslovnog e-maila ne poznaje viceve, lošu gramatiku niti nepravilnu uporabu riječi, upozorava Moj-posao.net.

Jasno i sažeto

Poslovni e-mail mora biti jasno i sažeto napisan. Kao i bilo koji drugi važan dokument, i e-mail morate pažljivo pročitati i urediti ga prije nego ga pošaljete. Osoba koja dobije vaš e-mail mora iz njega razumjeti zašto je napisan te odmah prepoznati sve važne informacije.

Potpis

Činjenica je da zaposlenici svakodnevno prime stotine nepoželjnih e-mailova. Stoga je važno da uključite "Subject line", kako bi primalac mogao prepoznati od koga dolazi poruka i kakva je važnost poruke. Primjerice: John Smith - ažuriran proračun za oglašavanje. Također, preporučljivo je na dnu e-maila imate napisano svoje ime i prezime, poziciju u tvrtki te službeni kontakt.

Napomena o povjerljivosti

Nadalje, u e-mailovima nije preporučeno pisati povjerljive podatke, poput ulaznih šifri ili tome slično. Ipak, kada šaljete e-mail sa službenim podacima nemojte zaboraviti uključiti napomenu da je ova poruka namijenjena samo za navedeno ime primatelja. Ta poruka se šalje u slučaju da napravite pogrešku i upišete krivo ime primatelja.

Odgovorite u roku od 24 sata

Na e-mail je važno odgovoriti na vrijeme. Pravilo u praksi je odgovoriti na e-mail u roku od 24 sata od primitka. Ipak, ako ste u mogućnosti, pokušajte na dobiveni e-mail odgovoriti što ranije, barem s kratkom porukom da ste obavijest primili te da ćete detaljniji e-mail poslati kroz neko vrijeme.

Out of office

Ukoliko, pak, odlazite na godišnji odmor ili neko vrijeme nećete biti prisutni u uredu, važno je putem odgovarajućeg sustava postaviti automatski odgovor da vas nema u uredu, poznatiji kao "out of office". U poruci morate navesti da nećete moći pročitati poruke do određenog vremena, kao i navesti kontakt osobe koja vas na poslu mijenja.

Izvor: TotalPortal

Kako s napornim šefom

 

Svi smo primorani raditi s različitim ljudima, ponekad vrlo teškim, a naravno da je situacija još gora ako se radi o šefu. Nije rijedak slučaj da šefovi ne žele nikoga saslušati, samo oni govore ili čak viču. Teško je na takvom poslu biti učinkovit i dobro izvršavati svoje obveze. Dati otkaz nije uvijek najbolje rješenje, teško je pronaći novi posao, a tko zna kakav će biti i novi šef. Stoga prije toga bolje je pokušati utjecati na situaciju.

Najbolje je krenuti od sebe. Teško ćete utjecati na karakter nadređenog, ali možete utjecati na način komunikacije s njim, drugačije reagirajući na dobivene zadatke i odgovore. Pokušajte unaprijediti komunikaciju. Nemojte brzati sa zaključcima, saslušajte ga do kraja.

Pokušajte shvatiti koji su uzroci problema i kako ih izbjeći. Također, bit će vam lakše kad shvatite kakav je vaš nadređeni tip managera. Da li očekuje da kompletan posao obavite sami ili morate s njim provjeravati svaku sitnicu. Kad to definirate, prema tome razvijte svoj način rada.

Možda vaš nadređeni ne misli ništa loše i nema ništa protiv vas, nego je jednostavno osoba koja na takav način komunicira s drugim ljudima, i privatno i poslovno. Neki ljudi su eksplozivniji, viču, puno gestikuliraju, ali to je njihov način običnog razgovora.

Da bismo olakšali komunikaciju moramo se ponekad staviti u njihovu kožu i pokušati shvatiti njihovo ponašanje! Samo zato što je netko šef ne znači da nije čovjek. Zaposlenici to često zaboravljaju. I šefovi mogu imati obiteljskih problema, biti pod velikim pritiskom, često imaju kratke rokove. Istina, sve to nije isprika da bi oni mogli vikati na podređene ili degradirati ih. Međutim, ako se prisjetimo da su i oni ljudi od krvi i mesa možda će nam pomoći da ih lakše shvatimo.

Ako pristupimo problemu na pozitivan način i podupremo šefa možda ga malo omekšamo. Pod tim se misli da i njima ponekad treba potpora. Najčešće se dešava da našeg nadređenog isprovocira njegov nadređeni i onda se ovaj prema nama ponaša na isti način. Ili ako on ima određeni prekratak rok i svi traže da ga poštuje on će to isto prenijeti na svoje podređene. Zahtijevajući od podređenih maximum pa čak i pretjerujući u svojim zahtjevima često se nađu u sredini bez ikakvog razumijevanja niti od podređenih niti nadređenih.

Izvor
 

Tirani s posla

Ponižavanje i određivanje nerealnih radnih normi, seksualni uleti i kažnjavanje zbog vašeg odbijanja, vječno kritiziranje pa i urlanje nekima su poslovna rutina. A zašto bi vi to trpjeli?
The Irish Times izvještava o tiraniziranju na poslu, mahom od strane pretpostavljenih. ”Verbalni napadi, kritiziranje čovjekovog rada i širenje glasina o njemu predstavljaju omiljene trikove tirana s posla“.

”Ponižavanje i određivanje nerealnih radnih normi također su bili česta pojava.“ Tiraniziranje djeluje i na čovjekovu psihu, tako da su neke od posljedica ”napetost, razdražljivost, depresija, paranoja, stres, gubitak samopouzdanja, gubitak samopoštovanja i povlačenje u sebe“, piše Times. U ekstremnim slučajevima takvo tiraniziranje može dovesti do ”sloma živaca ili čak do samoubojstva“.

Seksualna tiranija

Primjerice, stereotipi o medicinskim sestrama izlažu mnoge neželjenim 'uletima' kolega i nadređenih liječnika koji umišljaju da imaju psihološku prednost. Ponekad ako medicinske sestre nisu ’surađivale‘ u njihovim seksualnim željama, bolničari ne bi bili pri ruci kad bi trebale pomoć da podignu pacijenta na krevet i slične stvari.

Uspješni muškarci - radoholičari, često imaju stav "mi smo to zaslužili, a žene su jedna od naših prednosti". Bez obzira jesu li samci ili oženjeni, sve više muškaraca gleda na žene kao na laku robu.

Za mnoge žene stvari mogu krenuti loše ako propuste odrediti svoje granice ponašanja. Ako muškarac počne izazivati a vi mu uzvratite, tada stvari lako mogu izbjeći kontroli. Žena zapravo mora jasno izraziti svoj stav, a ako treba i ponavaljati ga u različitim prilikama.

Nažalost poštovanje se ne podrazumijeva pa ako ga želite morate ga i zaraditi. No ne natjecanjem u prostačenju i seksualnim insinuacijama. Ako zamaglite granicu između prihvatljivog i neprihvatljivog govora i ponašanja, tada će je neki kolege, a posebo nadređeni, pokušati prijeći.

Nasilni muškarci

Žene su izložene i još jednom obliku napastovanja. Zbog specifičnog odgoja i slabosti karaktera neki muškarci imaju problem s egom i potrebu nametati svoj autoritet ženama s kojima rade.

Ma koliko dobro radili takvom tipu kolege ništa nije dobro. Vikanje, urlanje, kritiziranje te ostala sredstva ponižavanja redovita mu je praksa.

Napravite li 'grešku' i skrenite mu pažnju na neki profesionalni propust bijes ili sarkastično omalovažavanje dobit ćete umjesto zahvale. U takvoj sredini žena ne može pobijediti. Nemate li potporu razumnog šefa ili šansu za premještajem, ( treba li komentirati vaše šanse na sudu ), a nasilnik vam svakodnevno izaziva stres tražite bolovanje ili bolji posao.

Isti tretman mogu vam naravno priuštiti i žene problematičnog karaktera.


Izvor: NetPortal

svoju karijeru sigurno necu praviti na bureku 

Jesu li žene bolji lideri od muškaraca?

Manageri upravljaju na poslu, lideri vode u životu.

Manager je funkcija. Liderstvo je stav. „Manager“ može biti napisano na Vašoj posjetnici, ali liderstvo se pojavljuje u glavama ostalih onog trena kada Vas odluče slijediti. Manager traje od 9-17h, a lider 7 dana u tjednu, 24 sata dnevno. Manageri upravljaju na poslu, lideri vode u životu.

Postoji mnogo unutarnjih motivacijskih faktora koji oblikuju i definiraju kvalitetu liderstva u kontekstu timskog rada. Svaka od tih temeljnih kvaliteta su povezane te ne mogu postojati bez ostalih. Naravno, zdrav osjećaj za smisao i viziju je i dalje osnova koja doprinosi efikasnosti lidera. Ipak, oni neće moći utjecati na okolinu ako se ne ponašaju dosljedno na sljedećim područjima:

    *  Samoodgovornost – uvijek i u svim okolnostima.
    *  Poštovanje ostalih - bez obzira na broj počinjenih grešaka ili na to koliko negativna druga osoba može biti.
    *  Povjerenje – iako je postalo gotovo kliše, rijetki su oni koji uistinu mogu vjerovati ostalima zbog općeg uvjerenja da Vas ponašanje i djelovanje ostalih može povrijediti.
    *  Briga – za tuđe potrebe prije nego za vlastite.
    *  Empatija – sposobnost razlikovanja tuđih osjećaja te prepoznavanja njihovih neposrednih potreba.

Žene obično jesu bolji lideri od muškaraca. Senzitivnije su i brižnije, bolje su za suradnju i komunikaciju i uglavnom imaju dublje razvijenu intuiciju. Naglašavam „uglavnom”, budući da nije riječ o pravilu. I muškarci mogu biti vrlo sposobni vođe po tom pitanju, budući da sve više shvaćaju potrebu za razvijanjem ovakvih vještina vođenja te osjećajnijih karakternih crta.
Duhovna inteligencija nas podsjeća da svatko od nas ima i muške i ženske karakteristike. Stupanj njihove razvijenosti ovisi o našem spolu. Istinski efikasan vođa će razviti i ženske i muške karakteristike te ih koristiti u pravo vrijeme na pravom mjestu.

Izvor: Žena.hr

Sta raditi kad vam obecaju super uslove na poslu i napredovanje? Dogovorite se sve i na kraju vas tako zeznu. Radite za nekoga par godina i normalno imate neka ocekivanja, pregovarate sa njima, dogovorite se i oni vas ispale. Ispostuju samo onaj deo dogovora koji donosi dobro njima.

Usamljenost na poslu?

Osećam se vrlo usamljeno na poslu. Ponekad se desi da ceo dan niko iz mog odseka ne progovori sa mnom. Obično sam vrlo društvena i pričljiva i vrlo lako sklapam prijateljstva gde god da radim.  Izgleda da ne mogu nikako da ‘zagrejem’ ljude ovde. Oni su fini, ali ne privše druželjubivi. To me baš tišti i čini mi se kao da počinjem da mrzim svoj posao i sve ovde.

Kada očekujemo od ljudi da se ponašaju na određeni način spremamo sebi tle za razočaranje. Prihvatanjem drugih onakvim kakvi su i pokazivanjem interesovanja za njih postižemo mnogo bolje rezultate. Prestanite da razmišljate na to šta se dešava VAMA i počnite da razmišljate o drugim ljudima za promenu. Da li ste pokazali iskreno interesovanje za bilo koga? Ili ste samo iritirani činjenicom da niko ne pokazuje interesovanje za vas? Činjenica je da mi učimo druge kako da se ophode sa nama.
Takođe sam sigurna da i samoj sebi neprekidno šaljete negativne poruke. Da li govorite sebi:”Oni nisu društeveni, niko ne obraća pažnju na mene, ne volim ovaj posao zbog njih..?”
Izbacite te misli iz glave i recite sebi da ćete na dalje razmišljati samo pozitivno.
Zatim, probajte da vi prvi priđete njima umesto da čekate da oni priđu vama. Imajte na umu da ako na vaš posao gledate kao priliku za druženje, vaše kolege možda pokušavaju da vam kažu suprotno.  Ako je to u pitanju, shvatite da nije ništa lično.

Izvor: Ženski portal

Izgradite reputaciju

Sigurno imate nekog kolegu za kojeg općenito govore kako je dobar momak ili suradnicu za koju u svakom razgovoru kažu «pa da ona je stvarno dobra cura»?  To je tip osobe koje bi svatko rado imao u svom društvu, nevažno o kakvoj se aktivnosti radilo.  Recimo tip muškarca kojeg bi majke poželjele za zeta, a svaki poslodavac za svog radnika.

Naravno da imate. Ali zašto biste vi trebali postati takvi? Pa zbog toga što dobra reputacija jednostavno olakšava sve čim se bavite. Reputacija ne utječe samo na osobni život, ako vam se tako čini, nego i na poslovni. Kada se radi o novcu, ljudi se uglavnom žele osjećati ugodno u društvu osobe s kojom surađuju.

Nije važno jeste li vlasnik trgovine, radite u velikom uredu, prodajete knjige ili cipele, ako imate lošu reputaciju, zasluženo ili ne, i posao će vam ići loše. Velika je vjerojatnost da neće baš puno ljudi htjeti surađivati s vama.

Naravno dobra reputacija nije nešto što se može postići preko noći, ona je produkt serije akcija kroz neko vrijeme.  Možda mislite kako dobru reputaciju možete postići tako da jednostavno zatvorite usta, ali dobru reputaciju nećete steći tako što šutite, nego budete li govorili prave stvari u pravo vrijeme i potvrđivali ih pravim postupcima.

Dakle, kakva vrsta postupaka će vam pomoći da izgradite dobar ugled?

Za početak morate znati da za izgradnju ugleda treba mnogo vremena, ali za njegovo narušavanje je dovoljan trenutak. Svaki vaš negativan postupak može vas vratiti na početak.  Koliko ste puta vidjeli da ugledan političar, poduzetnik, ravnatelj škole uništi svoj dugo građeni ugled samo jednim glupim postupkom.

Poanta je da često za izgradnju reputacije treba cijeli život, a sve to može se poništiti samo jednim nepažljivim korakom.

Kod ugleda je važno također da je «ljepljiv». Odnosno, ako ste došli na neko radno mjesto s negativnim imageom, ljudi će većinu vaših postupaka negativno procjenjivati, ako imate dobru reputaciju sve vaše postupke će okarakterizirati kao dobre, pa čak iako napravite nešto loše, pripisat će to nepažnji ili slučajnosti, nikako zlobi ili nesposobnosti.

Problem je ako ste prilikom dolaska na novo radno mjesto rano stekli negativnu reputaciju. U tom slučaju čak iako idete u crkvu svake nedjelje i pomažete staricama da pređu ulicu, ljudi će to okarakterizirati kao licemjerno i loše, te pretpostaviti kako sigurno imate neku korist u tome.

Još jedna stvar bitna za reputaciju je da se ona uglavnom širi vrlo brzo. Zbog toga radite li nešto loše, nemojte se zavaravati kako nitko nikad neće saznati, s vremenom sve izađe na vidjelo. A nakon toga morat ćete se nositi s posljedicama.

Možda mislite kako je u Hrvatskoj najvažniji novac, pa tko ima novac ima i ugled, pa svatko želi poslovati i biti u društvu s njim. Međutim trenutna situacija možda i jeste takva, ali ona će se prije ili kasnije promijeniti, a već ste pročitali da reputacija ostaje.   Zbog toga reputaciju započnite graditi na vrijeme, jer velika je šansa da će vas ono što izgradite dok ste na početku karijere pratiti cijeli život. Ako već morate raditi loše stvari (ipak, život nije izlet) radite ih izolirano. Što manje ljudi zna, manje vam može škoditi u budućnosti.

Izvor: Covermagazin

Ispitivačke taktike za zbunjivanje kandidata

Na kompliciranom razgovoru za posao čak se i najbolje pripremljeni kandidati znaju zbuniti. Razlog tome su razne taktike kojima ispitivač nastoji otkriti koliko je potencijalni zaposlenik spretan, prenosi Moj Posao.

Mnogo je osoba koje s intervjua za posao ne nose lijepa iskustva, a možda je upravo njihova nepažnja ili čak i pogrešna namjera bila glavni razlog zbog kojeg se situacija zakomplicirala.

Inzistiranje na istini

Izvršni direktor tehnološke tvrtke Viglen, Bordan Tkachuk koji kao ispitivač sudjeluje i u reality showu "Pripravnik" napominje kako je iskrenost najcjenjenija osobina budućih zaposlenika.

Međutim, on napominje da se istina može i proširiti, a sam kandidat profitirati, samo ako svoju priču drži u realnim granicama.

Naime, upravo je Tkachuk tijekom showa uhvatio u laži jednog kandidata koji je naveo da je studirao dvije godine. Istina je ipak bila malo drugačija. Naime, on je upisao navedeni fakultet, ali je odustao nakon četiri mjeseca.

"Nekoliko puta sam ga ispitivao o njegovom akademskom obrazovanju i pružio mu više prilika da mi iskreno kaže je li zaista studirao dvije godine.

Pokušao sam pridobiti njegovo povjerenje. S obzirom da se njegova priča nije vremenski podudarala s ostalim navodima iz životopisa, nisam mu više postavljao pitanja već smo poveli neformalni razgovor. Kad sam ga nakon nekoliko minuta ponovno upitao za fakultet, zbunio se i priznao da laže", objašnjava Tkachuk.

S obzirom da je sam intervju stresan, kandidati si ne bi smjeli još više zagorčavati situaciju tako da moraju pokrivati priču koja ne drži vodu.

Provokacija

Nažalost, u nekim slučajevima ispitivači mogu početi pomalo i provocirati kandidata kako bi provjerili njegovu samokontrolu. Kandidat koji je primijetio da je podigao glas i dao se isprovocirati, mora se pokušati što prije umiriti.
Ispitivači će vas ponekad probati isprovocirati
Iako poslodavac može izvršiti određeni pritisak na kandidata želi li provjeriti kako će se ovaj snaći, mora poštovati granice dobrog ukusa. Za kandidata je pak važno ne obazirati se na provokacije i ostati smiren i usredotočen na odgovore.

Šaljive situacije

Kako bi provjerili ozbiljnost kandidata neki ispitivači pokušat će ga nagovoriti na svakakve šaljive i zbunjujuće situacije.

Tijekom intervjuiranja istog kandidata koji je u showu lagao, Simon Mitchell iz američke konzultantske tvrtke DDI, zamolio ga je da oponaša dinosaura.

Nakon što je ustao, počeo je glasno urlikati i mahati rukama, pa mu jedan od ispitivača rekao da nije trebao pristati na demonstraciju. Dakako, on je odgovorio da ne bi pristao to učiniti pred direktorom tvrtke. Možete zamisliti, kakav su zaključak izvukli ispitivači.

Međutim, postoje i brojne druge taktike kojima ispitivači pokušavaju zbuniti kandidata: "Kada ste zadnji put zaista pogriješili?" ili "Zamislite da se od sutra u našoj državi počne voziti suprotnom stranom ulice. Što biste vi učinili?".

Stručnjaci savjetuju da vam nitko neće zamjeriti ako s odgovorom pričekate 20-ak sekundi i dobro razmislite što ćete odgovoriti.

Koliko znate o nama?

Ispitivači iz "Pripravnika" objašnjavaju da kandidate često pitaju "Što znate o našoj kompaniji?". Tkachuk objašnjava da svatko od njih zna informacije koje je prikupio na Internetu, pa je teško nekog izdvojiti.

On ističe da poslodavce ne zanima samo što kandidati znaju o kompaniji već i koliko - o poslovanju, konkurenciji, proizvodima, poziciji na tržištu...

Ako od jednog kandidata čuju te podatke, znat će da se ta osoba zaista potrudila prikupiti ih i da je najviše zainteresirana za rad.

(TotalPortal)