Milsim da ste trebali najaviti ukidanje kupovine zlata putem QVoucher dopune, bar dan ili dva ranije. Ovako, uplatio sam 2.000 din i odjednom, juce ne može da se dopuni, a još sam na nivou na kome se duplira uplaćeno zlato. Smatram da je nenajavljeno ukidanje neposlovno, pošto je QVoucher bilo, a i sada je moguće uplatiti putem uplatnice. Pošto je tema QVoucher zaključana morao sam otvoriti novu da bih postavio pitanje, da li i kada ću moći iskoristiti svoj Voucher. I još jednom da konstantujem, stvari koje yadiru u finansije korisnika i igrača ne bi smele da se menjaju preko noći.

Od 1. januara sam izvršio tri uplate putem QVouchera i sve su realizovane na Conquistadoru bez ikakvih problema, zato ne vidim razloga da odjednom, preko noći, bez predhodnog obaveštenja ukinete takav način plaćanja. Da je to najavljeno u nekom razumnom roku, ne bi se uplaćivalo i niko ne bi bio oštećen. Ovako, posle 4 godine sam se vratio na vašu igricu i žao mi je što se neke stvari ne rade profesionalno. Igrače ne smete dovoditi u zabludu, pogotovo kada je novac u pitanju. Apsolutno nisam zadovoljan objašnjenjem za ponoćno gašenje uplata. Hvala.

Javice se Anea koja je upucenija u problematiku.

U proteklih mesec i po dana sam pokusala vise puta da kontaktiram Qvoucher.

Receno nam je da su uplate obustavljene i da ne znaju kada ce doci do uspostavljanja redovnog sistema.

Posto su prosto prestali da odgovaraju, odlucili smo da privremeno obustavimo QVoucher dok se situacija ne razresi ili nam bilo ko posalje bilo kakvo obavestenje, posto je i uplata obustavljena bez ikakve najave sa njihove strane.

Jedino sto nam je receno je da postojeci kredit i dalje moze da se iskoristi.

Koliko vidim ni na njihovom sajtu ne postoji bilo kakvo obavestenje.

Cim nam se neko javi i objasni sta se desava, vraticemo sistem placanja, a na nama ostaje samo da ih i dalje kontaktiramo sa nadom da ce se neko i javiti.

Upravo sam se telefonskim putem obratio QVoucheru i oni kažu da kod njih ne postoji nikakav problem. Operater je rekao da će se obratiti kontaktu kod Vas, čiji broj ima. I još jednom da ponovim, smatram da odluke vezane za finansijkse tvari, ne možete donositi preko noći, odnosno, možete, ali je to veoma nekorektno prema korisnicima.

Hvala na trudu, pokusacemo da resimo sto je pre moguce.

Problem je resen i servis ponovo pokrenut, hvala jos jednom na angazovanju.