Vesti | ponedeljak 11.04.2011
6.000 evra za internet zbog serija

Kako prenosi dnevni list Danas, Čačanin Goran Milić moraće da plati račun od 605.000 dinara za korišćenje interneta. Zvuči puno? Radi se o korišćenju 3G interneta u roamingu.


Naime, Goran je odlučio da koristeći 3G studentski paket mt:s-a odgleda serije Selo gori, a baba se češlja i Moj rođak sa sela, dok je bio u Slovačkoj, u trajanju od 111 minuta. Time je ostvario 354 megabajta protoka, i račun od oko šest hiljada evra.

U mt:s-u kažu da cena prenosa podataka u romingu i obračunski interval u najvećoj meri zavise od tarife koju primenjuje inostrani operater čija se mreža koristi te da korisnici sve podatke mogu da dobiju pozivanjem kol centra kompanije ili na njenom sajtu, prenosi Danas.

"Prilikom prijave na mrežu drugog operatora, korisnici dobijaju poruku da se celokupan prenos podataka u inostranstvu tarifira prema roming tarifama stranih operatora", kažu u Mobilnoj telefoniji Srbije, dodajući da tu poruku ne dobijaju korisnici 3G Neta, koji „na displeju računara imaju prikaz mreže koju koriste“.

Iako, kako navode, ne mogu da obaveste korisnike o tome da su napravili visok račun, dok su u inostranstvu, što su za Danas potvrdila i ostala dva operatera, kažu da u ovakvim situacijama izlaze u susret korisnicima tako što omogućavaju plaćanje na rate.

Tehnički razlog koje Telenor, Vip i mt:s navode je činjenica da podatke o prenosu podataka dobijaju od inostranih operatera sa zakašnjenjem od nekoliko dana.

Kako se turistička sezona bliži, preporuka je da pre polaska na put isključite sva automatska ažuriranja softvera i aplikacija na vašem uređaju, i dobro razmislite kakav sadržaj na internetu i u kolikoj meri ćete posećivati dok ste u roamingu.

блеее92

genije 

6 hiljada evra za 350 mb 

ееее ... ал то је село гори и мој рођак са села ... 

Čačanin za dva sata korišćenja Interneta u romingu napravio astronomski račun
„Selo gori, a baba se češlja“ za 6.000 evra

Autor: A. Milošević

Beograd - Čačanka Maja Milić primila je račun za mobilni Internet od neverovatnih 6.000 evra, pošto je krajem decembra prošle godine njen muž Goran nešto manje od dva sata proveo gledajući serije „Selo gori, a baba se češlja“ i „Moj rođak sa sela“, koristeći Internet u romingu u Slovačkoj. Po njegovim rečima, kada se vratio u Srbiju sačekao ga je astronomski račun od 605.000 dinara, za potrošenih 354 megabajta protoka, ostvarenih gledajući 111 minuta ovih serija.

Šokiran, Milić je račun reklamirao Mobilnoj telefoniji Srbije, čiji studentski paket 3G Interneta koristio, ali mu je rečeno da je račun u redu i da je zaista napravio toliki račun.

Iako deluje nestvarno, ovakva situacija uopšte nije toliko neuobičajena, pošto mnogi korisnici nisu svesni da je korišćenje mobilnog Interneta u romingu neuporedivo skuplje nego u Srbiji. Mobilni operateri na svojim sajtovima uglavnom daju obaveštenja o tome da je potrebno proveriti cenu Internet protoka pre polaska na put, ali vrlo retko korisnika direktno obaveštavaju o tome i upozoravaju na to koliko je razlika zapravo velika.

U MTS-u kažu da cena prenosa podataka u romingu i obračunski interval u najvećoj meri zavise od tarife koju primenjuje inostrani operater čija se mreža koristi te da korisnici sve podatke mogu da dobiju pozivanjem kol centra kompanije ili na njenoj Internet stranici.

- Prilikom zaključivanja ugovora, korisnik se upoznaje sa odredbom da u mrežama drugih mobilnih operatera poštuje uslove operatora čije usluge koristi, kao i da potom za njih plaća u okviru mesečnog računa za ostale usluge. Prilikom prijave na mrežu drugog operatora, korisnici dobijaju poruku da se celokupan prenos podataka u inostranstvu tarifira prema roming tarifama stranih operatora - kažu u MTS-u, dodajući da tu poruku ne dobijaju korisnici 3G Neta, koji „na displeju računara imaju prikaz mreže koju koriste“. U ovoj kompaniji tvrde da korisnicima kojima zbog prenosa podataka u romingu stigne visok račun, odobravaju plaćanja na rate, ali da ne mogu da ih obaveste o tome da su napravili visok račun dok su u inostranstvu, kako bi mogli da prekinu korišćenje pre nego što potroše još više podataka.

Da tehnički nije izvodljivo da se korisnici u realnom vremenu obaveštavaju o potrošnji dok su u inostranstvu, potvrđuju i druga dva operatera, Telenor i Vip, objašnjavajući da je razlog tome činjenica da podatke o prenosu podataka dobijaju od inostranih operatera sa zakašnjenjem od nekoliko dana. Međutim, to ne sprečava operatere da preventivno deluju i korisnike direktnije unapred obaveste o tome koliko je zapravo visoka cena korišćenja Interneta u inostranstvu, što retko čine.

U Telenoru kažu da korisnike SIM kartica obaveštavaju porukama o tome da su napravili visok račun, ali da u inostranstvu i kada se koriste kartice namenjene specijalno za prenos podataka, to nije moguće i da se podatke o potrošnji korisnika dobijaju tek posle nekoliko dana. U ovoj kompaniji ističu da svi podaci i upozorenja postoje na sajtu Telenora i da „često omogućavaju olakšice u plaćanju“ kada korisnici nesvesno naprave visoke račune u romingu, zbog toga što im se telefon automatski priključio na Internet radi preuzimanja određenih podataka (na primer vremenske prognoze ili sinhronizacije imejla). Upravo zbog toga, ovaj operater je promenio tarifiranje tako da se od sada početni protok zaokružuje na pet kilobajta, umesto na dosadašnjih 100 kilobajta, a nastavak protoka se obračunava kao i do sada.

U Vipu kažu da su imali vrlo malo žalbi korisnika na visoke račune u romingu i da postpejd korisnike prilikom potpisivanja ugovora obaveštavaju o tome da telefoni nekad automatski ažuriraju podatke.

- Dodatno, većina smart telefona u Vip ponudi ima automatski isključenu opciju prenosa podataka u romingu, pa korisnik mora sam dodatno da je aktivira pri čemu telefon izdaje upozorenje o mogućnosti visoke potrošnje - navode u Vipu, dodajući da savesnim platišama izuzetno odobravaju plaćanje na rate u slučaju da naprave visoke račune u romingu.

Danas


Ma само нек није пропустио да испрати шта раде Радашин и син Драган, а пара ће бити. Геније  

3G internet... 

Jbg, luksuz koshta...

U telekomunikacijama su najsladje pare, samo instaliras opremu i posle samo skupljas pare. Ali da ovoliko lese sa cenama ovo je stvarno blago receno preterano.

Ne uzimajte MTS!
Ne mozete da pratite potrosnju, a kako oni obracunavaju protok, samo bog zna...

Uzmite Telenor... koristim ga vec skoro 2 godine i nikada nisam imala problema

Док је оваца биће и вунених чарапа. Ко му јебе матер, ја бих га приде натерао да те паре роди за месец дана.

Ma, dobro.. koji srpski seljak zna sta je roaming...

Ниједан не зна са сигурношћу бар од ових што ја знам. Ал сваки зна да је скупо, и да се тамо наплаћује и ''кад тебе зову''. Ал нико од њих не зна шта је 3Г интернет и како се користи и гледају да не чачкају оно о чему немају појма. А и овај ће убудуће.

Још му треба звекнути сома јевреја с обзиром шта је гледао.