Apel forumašima za pomoć!

Došao mi je pod ruke mali notebook koji kada se podigne Windows XP izbaci više error poruka tipa da se srušio internet explorer, acrobat reader, i traži sam od sebe da me konektuje na fejsbuk.

S obzirom da nema optički pogon već samo USB kakve su uopšte šanse da se pokrene proces repariranja Windows a XP s obzirom da vlasnik računara ima bitne informacije tako da ideja o formatiranju i novoj instalaciji pada u vodu jer bi onda ostao bez accounta na Skajpu i MSN a on ih nezna napamet već je u softveru bilo memorisano

Postoji li šansa da Microsoft pruži podršku i pomoć na daljinu s obzirom da je legalan licenciran windows koji je plaćen od strane vlasnika i tako isporučena mašina

Pokuša sam instalisati antivirus Kaspersky, NOD 32 , Norton međutim nijedan se nemože instalirati jer pretpostavljam da ga virus sruši!

Windows XP sp3 nema repair opciju. Ne znam koji je XP na toj masini.
Moze za skype i msn samo da trazi novi pass i pa mu stigne na mail. Ako je to jedini problem, onda nemate problem . Samo ako moze da pristupi e-mail nalogu.

OS je Windows XP Home SP3!

Prošla je instalacija preko Microsoft stranica za Security Essentials koji je pročešljao sistem i našao skoro 1000 virusa (većina trojanci i spyware)!

Međutim kada se sve zavši i dobijem info da je sada OK odem u restart i kada se vratim opet se vraćaju problemi i opet izbacuje mnogo virusa! i tako do u nedogled!

Dakle skinula sam Security Essential i podugo mu je trebalo za update! U međuvremenu sam otišla do Kaspersky Lab-a i napravila USB Rescue Stick. Kada se pokrene kaspery bootanjem pri uključivanj uračunara imam novi problem kada dođem do stavke gdje treba prohvatiti uslove o korištenju "Accept" ili "Decline" iako pritisne slovo A za oznaku za Accept ništa se ne dogodi! Nevjerovatno!

Ajde ti odradi ovo a ja kada budem mogao pregledacu log


Preuzmi DDS Program na Desktop
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/dds.com

Dvoklikom pokreni dds,kad zavrsi, DDS ce otvoriti dva loga:
         1. DDS.txt
         2. Attach.txt
Oba izvestaja sacuvaj na Desktop.
Okaci DDS.txt uz poruku.

Evo napravila sam DDS  samo nemogu da nadjem opciju da uploada ovde na Burek forum

Nalepi ga na http://pastebin.com/  klikni submit pa onda ovde postavi link sa izvestajem OK

Umesto polja 'Brz odgovor' koristi dugme ispod poruke na kome pise 'Odgovori'. Dole-levo ce ti se pojaviti 'Dodatne opcije' medju kojima je i ta da ubacis neki fajl u poruku.

Evo dakle taj DDS fajl!

Evo našla sam virus koji se staln ovraća iako sam pokuašla sa Kaspersky Rescue Disk da bootam pri uključenmu računara i Security Essential stalno ajvlja da nemože da se riješi ovog virusa

Win32/Sality.AU

Potrazi za sality imas na forumu kako se brise ,stvarno ne mopgu vise da objasnjavam.
U principu radi se o virusu koga jedino format ubija i ne samo to, zato proguglaj.

Evo zvala sam i Majkrosoft da mi pokušaju pomoći s obzirom na licencirani sistem nek šta god i oni rade
Našla sam na enciklopeidjii da se ovaj vierus vrlo teško ukljanja naime potreban je ulaz i Safe mode i popravka registry baze plus Kaspersky Removal tool

P.S Inače Security Essential je pronašao svega 1300 virusa, crva i spyware-a = bože svašta

Opstao je i dalje Sality AU, Sality AM i još nekolik ojima je zajedničko "Sality"

U Microsoft tehničkoj podršci ističu da je virus veoma problematičan te da vjerovatno biti potreban ulazak u Safe Mode u registry. Evo rekli su mi da probam Safety Scanner jer su u nejga ubacili definicije za odbranu baš od tog Sality virusa što piše i na službenim stranicama

Hvala forumašima Burek na pomoći a svakako ću se javiti ako problem bude u potpunosti riješen! Ako se neko drugi bude susretao  s istim problemom!