@megasoft...

Opasno ulazis u politiku i varijantu sta bi bilo kad bi bilo... To niko, ali niko ne moze da zna.

Ako usluga ili proizvod ne odgovaraju reklamiranom, uvek je tu trzisna inspekcija i razne organizacije za zastitu potrosaca.

Ono sto iz sopstvenog iskustva mogu da kazem je da mobilni internet nije nista bolji ni u okolnim zemljama, tako da ga niko ne koristi za iole ozbiljniju rabotu... a i uvek je naglaseno da su brzine do _________ (upisi brzinu iz reklame)...

S druge strane, ako postavis opste pitanje - Da li mogu da igram online igrice preko vaseg interneta? - ne mozes ni da ocekujes neki drugi odgovor osim - Da, jer je to jedan jako sirok pojam jer online igrice obuhvataju sve od tekstualnih igrica do onih koje zahtevaju brzu i stabilniju vezu.

Inace, ja preko Telenora igram CQ i Farmaville bez problema... 

Hvala ti na sugestiji što se tiče on-line igrica. Tu si u pravu, klinci su kod mene igrali na sajtu igre123.com (mislim da beše tako). Postaviću za par dana preciznije pitanje, na šta su oni dužni da znaju odgovor, a ja kao potrošač ne moram da se raspitujem na drugim mestima. Odlično znam svoju prava noćas će biti obavešten Centar za zaštitu potrošača, jer im danas ceo dan zauzet telefon, ili daje čudan  zvuk (meni je poznat, ali ne znam da ga opišem, mislim da se dobijao okretanjem 000 na fiksnom telefonu).

Zašto misliš da opasno ulazim u politiku. Ono što su njima Šiptari radili sada meni rade oni ili njihova dečica. A ja sam rođeni Beograđanin, i to neće proći tako. Preduzeti su već neke mere, a slede i naredne.

Da li sam to zaslužio. Ja mislim da ne. Njihove intrige da su kod mene visoke cene a cene su bili kao po "državnim" knjižara sa kvalitetnom robom, a ovde recfimo produžni kabl od tri metra košta 600,00 dinara, vidi ti. Da njihova dečica uđu u grupici i kraduckaju, a ja da ćutim. Tako su navikli, jer su u kineskoj radnji, učenici 7 razreda gurnuli prodavačicu uzeli 2000,00 dinara i kasnije to vratili i na tome se završilo. Protiv nikako nije pokrenut postupak. E pa ne može.

Dimitrije, mislio sam na clana pod korisnickim imenom Bulmasoft. Njegov link mozes videti na ovoj adresi. Onako, na slican nacin ste cudni i naporni.

Filip Andrejevic, drago mi je.

Sta to? Vidis... Pre nego sto nesto kupis ili iznajmis, prvo se raspitas o tome. Razumem da si ti sada izrevoltiran i besan kao ris, ali sam si kriv.

Procitaj odgovor pod 3.
Radi sta hoces, smaraj ljude na forumima ovom pricom, tuzi ih... Sta ti ja tu mogu.

Promasio si forum. Prebaci se ovde
I.

Otkucah ja lepo post i smotanko umesto pošalji pritisnuo esc i sve mi se izbrisalo. A možda je i bolje tako.

Samo bih ti rekao, u diskusiji ljudi ne trebaju da se vređaju, sve je OK, ali poređenje sa Bulmasoft-om (pratio sam neke njegove komentare) mislim da nije u redu.

U problem je što ste me u suštini pogrešno razumeli. Sa korisničkom centrom je dogovoreno da probam, ja sam probao kao što probam novu vrstu sira da li mi se dopada ili ne (i u redu je poređenje kakva je cena kačkavalja. Nisam zadovoljan, otkazni rok je tri meseca, otkazaću im kolko sutra (da imam više para ne bi im ni otkazao, neka služi za rezervu kada IKOM-ov ne radi) i to je to. Problem je što nastavljaju da varaju narod, što su od nove godine počeli da zaokružuju minute (da li kada kupuješ sir u radnji ti zaokružuju masu), prepaid korisnicima su počeli da naplaćuju usluge korisničkog centra - 10,00 dinara - smatraju šta je deset dinara Srbi su blesali a na broj korisnika koji imaju nikako nije malo.

Ja mislim da nisam naporan, da sam uvek spreman da primim dobronamernu kritiku i da pomognem svakome kao što si i ti meni par puta pomogao. Ali ja sam ovde rekao da ne idemo off-topic, na šta si ti rekao Bulma i megasoft protiv celog sveta. To je totalno off-topic.

Ponavljam se, ali rečiću su, otvaranjem ove teme sam hteo da pomognem neznalicama kao što sam ja.

Koliko oflje pogledah forum na koji si me poslao, potpuno pogrešno. Baš me briga i za Kosovo i za hoštaplerske Srbe za Kosova. Ali za bezakonje koje su uglavnom i doprinele naše drage izbeglice me i te kako briga.

Da zaključimo ovo beskorisnu diskusiju. Odoh da kucam prijave i igram WoW

Pa i on je u slicnom fazonu kao i ti, samo gura neku drugu stranu... Pokusaj da mu objasnis da nije normalno da 2011. godine koristis OS iz '95. i videces kako se osecaju ljudi kad pokusavaju da ti objase da ova tehnologija i nije predvidjena za tako nesto... Teoretski, ti igrice mozes da igras. To sto ne rade dobro, jebiga...

Cini mi se da smo o tome vec pricali... Tako je ovde, tako je u celom svetu. Svidelo se to nama ili ne, tako je.

To uopste nije sporno, ja uvek pomognem kad mogu...
Idalje stojim pri stavu da se tebi i Bulmi jako tesko sta moze objasniti... Imate svoju teoriju, svoju pricu i to je to.

Necemo o politici ovde.

Tri stvari. Ja ne guram neku drugu stranu - ja guram stranu o kojoj svi pričaju (recimo primer uvođenja Komunalne policije) ali rade sasvim drugačije. Narkomanija, krađa u prodavnicama, lupanje u vrata, lomljenje stakla, bacanje balona sa vodom na monitor, lomljenje prekidača za zvono - jer to druga strana ili je ista strana svih normalnih ljudi. A svaki savet koji sam dobio na ovom forumu sam poslušao jer je bio ispravan i dobronameran. Zato svima i kažem da sam o servisiranju više naučio na ovom forumu nego na kursu koji sam po mome debelo platio.
ž
Druga stvar, pratio sam njegove komentare kada je majstor za kompjutere izgleda zeznuo čoveka. Nikako, ama baš nikako nismo slični. Doduše jeste da je taj doneo računar kod mene, besplatno sam mu reinstalirao Windows, kupio od novi računar, ja mu instalaciju Windows-a, antivirisunog, real-player, total commandera naplatio 1000,00 dinara a stari prepakovao (samo stavio moju ploču, i vratio mu njegovu)  u moje kučište besplatno i sada mu sporo radi njegova ploča je bila bolja.

Treće, ja sam tim svetom imam pozitivna iskustva u zaštiti svog imena i poštovanja potrošača. Možda je to bilo drugo vreme, ali... Zato uvek kupujem Panasonic proizvode, Gigabyte matičnu ploču itd. Off-topic je da navodim konkretne primere.

@megasoft

Пази овако..

Некаква коректност је свакако на твојој страни... осим тога, ништа друго..

Ајде да се осврнемо на конкретно стање...
Нет има лош пинг... није њихова обавеза то наводе, то није контра-индикација неког лека, па да мора да се напише на амбалажи...
Било ко ко се имало разуме у видове интернет конеција, зна да се од конекције који мора да стане на многим станицама, пре него што де одведе на дестинацију не може очекивати добар пинг..

У уговору са било којим провајдером.. кабл, адсл.. небитно.. Оно о чему они причају, и што ти стоји у уговору је брзина, и само брзина, нико не прича о пигну, нити је обавезан да наведе, да јесте, навео би.. Чак је и са брзином увек фора да пише "максимална могућа", а не "гарантована"... (осим када се дебело плати, и да гарантује може само оптика..)


Звао си коринички центар и питао :
-"Да ли могу да играм онлајн игрице?"

Добио си потврдан одговор.. и то је тачан одговор...

Да си питао :-"Могу ли да играм неке захтевније мултиплејер игре онлајн?" Опет би добио потврдан одговор, и опет би тај одговор био тачан.. Врло просто..
Кад покренеш игру, јел игра избаци обавештење, типа :-"Ваша конекција је много лоша, и немогуће је са истом играти ову игрицу..."

Ја мислим да не избаци.. дакле, одговор је тачан, може да се игра.. Како изгледа, и које су перформансе, то нити је ко питао, нити неко има обавезу да наведе, нити тако нешто пије воду код било каквог ограна контроле..

Ако купујеш комп, и питаш -"Јел могу ја да рендерујем комплексне моделе са овим рачунаром?" из твог питања произилази и адекванат одговор : "Да" или "Не"

Ако питаш :"Хоће ли то рендеровање бити много споро, толико да рачунар не може да се користи ни за ша друго док ренедерује, а то ће трајати данима?" опет ће ти одговори од малопре бити адекватни, само ће теби бити много јасније о чему се ради..

Просто... "Може"... значи управо то, то не значи -"Може, и има да лети колико је добро", речи имају своје значење, и као такве имају тежину, при некој жалби, а тумачења ван тог основног значења, и то што неко укапира то "може, као оно друго, то није валидно...
Перформансе нико није спомињао, нити је био неко из VIP-а упитан о њима...

Sa VIP internetom se mogu igrati online igrice.

Ja ovo odgovorno tvrdim. Operater iz call center-a nije duzan da zna sve online igre i uopste ne mora da ih zna. Mozes da igras travian, ikariam, ogame, kao i mnoge slicne igrice, bez nekih vecih problema. Dakle, neke mogu, a neke ne mogu.

Vec sam ti rekao da posaljes tu prijavu, ne znam sto ti toliko vremena treba. Nema smisla odgovarati na toliko dugacke postove kad je stvar prilicno jasna. Imas totalno drugacije pojmove o trzistu.

Vrtimo se u krug, ali pokušaću da budem kratak. Operater pre nego što sam ja obavestio korisnički centar nije bio dužan da zna da li može da se igra online igrica ili ne. Kada sam ja obavestio korisnički centar pismenim putem šef je bio dužan da obavesti sve operatere. U protivnom to je prodaja robe sa skrivenom manom. Rekao sam da sam bio neprecizan u pitanju i da ću ponoviti možda već sutra preciznije.

World of Warcraft nije bilo koja igrica. Po nekim starim informacijama igra je 11.000.000 ljudi u svetu. Nije tačno da nema ne možete da igrate igricu, na kraju posta sledi screenschoot. Pri dnu postoji kompjuterčić i ako je on zelen super su performanse za igranje, ako je žut može da se igra otežano, a ako je crven nema šanse da se igra.

U postu kojim sam slučajno izbrisao naveo sam da je donet novi Zakon o zaštiti potrošača. Nisam da detaljno proučio ali nešto sam čuo:

1. Prodavac je dužan kupcu da kaže skrivene mane proizvoda i ako je proizvod neispravan dužan je momentalno da ga zameni, bez da je kupac dužan da obrazlaže razloge zamene. Ovo je otvorilo mogućnosti raznoraznih zloupotreba da strane potrošača (bar u mom kraju znam šta rade i to neki put samo da napakoste).

Ne bi se složio ako nešto nije lek da može da ima skrivene mane. Uostalom, da li znate kada kupujete kompjutersku robu da je uvoznik dužan da vam obezbediti prevod uputstva. Ko to od naših prodavaca poštuje. Ali ja sam svojevremeno prijavio prodavnicu plato i kažnjeni su od strane tržišne inspekcije. Zašto je dete u Engleskoj koje uz originalnu igricu dobije uputstvu nešto vrednije od našeg deteta koje to ne dobije. Isto je zakonom predviđeno da je uvoznik obavezan da obezbedi prevod uputstva ako je proizvođač obezbedio. Ja neću da se zameram uvoznicima komputerskih igrica, ali da podnesem prijavu u vrlo kratkom roku bi bili u obavezi to da obezbede.

Što ne podnesem već jednom tu prijavu. Pošteno, zbog lenjosti, jer ne može elektronskim putem, telefonskim putem izbegavam da predajem jer tražim u skladu sa Ustavom republike Srbije (da ne tražim citat) građanin ima pravo da podnosi predstavke državnim organima i da dobije odgovor na njih ako ih traži, tako da ih uglavnom predajem u pismenom formi. Poštarina sa povratnicom je bila 70 dinara, a ja danas nisam imao hleba da kupim.
Ne preterujem. Izdržava me majka od svoje penzije 23000,00 dinara, jer sam bankrotirao sa radnjom samo zbog ljudske pakosti.

Na koga sam besan kao ris. Ne na VIP već na IKOM. Ja kao korisnik moram da budem strpljiv kada njima isekuj kabl (viša sila - neka obezbede radnike koje će da čuvaju noću kablove na ključnim mestima) a IKOM ne treba da bude strpljiv kada ja napišem email zamolnicu da sam zbog bolesti imao neplanirane izdatke i da se strpe sa plaćenjem umesto 5. ja ću im uplatiti 11. a 10. mi isključe internet). Po mom tumačenju propisa (nisam tražio mišljenje advokata), i nisi imali pravo da mi isključe jer usluga nije isporučena. Ja račune, kao i svi korisnici IKOM-a plaćam unapred. Ne mogu isključirti za unapred plaćanje.

A za sitna slova u ugovorima, postoji Zakon o obligacionim odnosima i svi ugovori moraju biti u skladu sa njim. Samo je problem što je ovde sistem ti meni ja tebi pa ništa ne funkcioniše. Uveli smo Komunalnu policiju i prvo što vam kažu je da imaju malo ljudi. Pa šta to mene briga. Ja hoću čist grad.

Uostalom, i u Jugoslaviji, po kojoj sada mnogi pljuju, a nekad su joj pevali, bez obzira da je to tekstilni proizvod, orman ili bilo šta drugi bila je obaveza da postoji obaveštenje da je roba sa greškom, odnosno da nije u skladu sa JUS-om.

O ishodu mojih prijava koje će sigurno uslediti obavestiću vas u ovoj temi.

Netacno. Ne mora nikoga da obavestava ako tvoja primedba nije osnovana. Kao sto nije. A evo ti sa VIP-ove stranice malo o tom internetu:


Sve lepo pise i lepo se cita. Oni su sa ovim obavestenjem tebe ukopali, a sebe ogradili maksimalno moguce. A zasto tako mislim, citaj ispod sledeceg citata.


Pa? Ja igram igricu AirRivals koju igra 50 miliona ljudi, pa opet u Srbiji skoro niko nije cuo za nju. Da mogu online igre da se igraju, mogu, da li ce to biti glatko ili ne zbog ogromnog pinga, to se nigde ne navodi. Ne prodaju nista sa skrivenim manama, to mi je totalno nejasno, bar sto se tice njihove ponude za internet.


Svaki komad tehnike koji sam kupio u zadnje 4 godine je imao stampano srpsko uputstvo. To nije nikakva novina.



Kao sto rekoh, prijavi ih i reci nam sta su ti rekli.


1. Ne citas ugovor. U ugovoru jasno i lepo pise, jos je i boldovano sledece: "Kablovski operater nije odgovoran ukoliko ne isporuci uslugu u slucajevima na koje objektivno ne moze da utice ali ce se potruditi da smetnje otkloni u najbrzem mogucem roku" (primer: zemljotres, poplava, kidanje kabla od strane trecih lica, kradja kabla, nestanak struje i sl.) (Inace, jedan se idiot iz blokova zalio kod radijus vektora sto mu ne radi net, a pola NBG-a nije imalo struje, neko havarijsko iskljucenje, a tip imao laptop i hoce net, cak se zalio nekom ministarstvu, bila tema, ja umirao od smeha)

2. Da li ti mislis da oni, kada ti istekne paket imaju neke skretnice, ko vozaci tramvaja pa rucno gase internet neplatisama? To je sve kompjuterizovano. Ako si platio internet 1.2.2001. on se gasi 1.3.2011. pa da si Bog otac. Sem ako u medjuvremenu ne platis ponovo. Ako hoces net na odlozeno, kod sezama je fora da nakon isteka paketa imas jos 15 dana fore da uplatis paket. To je njihova dobra volja.

Dakle, jedan savet. Pre nego sto presavijes tabak, lepo i fino procitaj ugovor koji si potpisao, zatim nadji na sajtu firme koja nudi uslugu odredbe i karakteristike odredjene usluge, nemoj da te mrzi.