Jedna od biblioteka tri navedena programa je bila podložna napadu, a dozvoljava kontrolu nad mašinom na kojoj se nalazi. Kada bi sporna bibliteka, koja je zadužena za određene tipove fajlova, pregledala određeni fajl tada bi virus koji se nalazi u fajlu koji se pregleda uspeo da se 'nakači' na tu biblioteku i dozvoli neovlašćeni pristup Vašem računaru. Kompanija Symantec je izjavila da propust utiče na sledeće aplikacije: AntiVirus Corporate Edition, Brightmail Anti-Spam, Client Security, Gateway Security, Norton AntiVirus za PC, MAC i Microsoft Exchange, kao i Norton Internet Security. Symantec još uvek nije napravio ispravku, ali je obavestio korisnike da mogu da smanje rizik ukoliko isključe skeniranje '.rar' arhiva i neotvaranjem email attachment-a. U međuvremenu je McAfee negirao da je takva greška postoji u samoj aplikaciji, već je u pitanju greška u ActiveX kontroli. Kompanija McAfee je izjavila da ukoliko korisnik update-uje program, preko automatskog update-a, da će taj propust biti ispravljen.