Telenor rođendan

Mi slavimo rođendan, vi dobijate poklone!
 
U čast prvog rođendana u Srbiji, Telenor je svojim korisnicima spremio poklone iznenađenja!



Postpaid
 
Poklon za postpaid korisnike je do 1500 dinara popusta za sve telefone.
 Poklon mogu da dobiju svi korisnici bez ugovorne obaveze i korisnici kojima je ostalo manje od 90 dana do isteka iste.
 
 
Prepaid
 
Svi koji do 30. novembra izaberu novi Telenor prepaid broj, mogu dobiti poklon: 1500 dinara bonus kredita!
 
I to nije sve!
 
Veliki rođendanski poklon od 1500 dinara bonus kredita će dobiti i svi oni koji već poseduju Telenor pripejd broj i koji nam pošalju čestitku tokom meseca novembra!
 
Čestitku je moguće poslati isključivo putem portala Moj Telenor, Wap portala ili dolaskom u neku od naših prodavnica.
 
Autori pet najkreativnijih čestitki po našem izboru će dobiti izuzetno lep nagradni paket koji će biti dostavljen na kućnu adresu. Imena nagrađenih ćemo objaviti na našem sajtu 15.12.2007.
 
Ponuda važi od 1. do 30. novembra.
 
Bonus se ostvaruje pod sledećim uslovima:

    *Za svaku dopunu od 300 i više dinara, korisnik će dobiti 150 dinara bonusa za pozive i SMS poruke ka svim nacionalnim mrežama.
    *Bonus od 150 dinara će biti aktiviran u roku od 24 časa od unošenja dopune.
    *Korisnik može da dobije samo jedan bonus mesečno.
    *Maksimalan iznos bonusa je 1500 dinara, od novembra 2007. do decembra 2008. godine.
    *Ako korisnik ne dopuni kredit sa 300 ili više dinara u toku meseca, neće dobiti bonus vrednost tog meseca, ali nije isključen iz bonus programa. Po          narednoj dopuni od 300 ili više dinara, dobiće bonus ponovo.
    *Bonus je moguće potrošiti u roku od 30 dana. U suprotnom bonus će biti izbrisan.
    *Promocija će biti aktivna tek kada korisnik dobije potvrdu u vidu SMS poruke.

Kratki kodovi

Postpaid
 
Provera prenetih minuta - tarifni paket Prenesi
*100#
Kod omogućava proveru prenetih minuta i poruka (iz prethodnog meseca) za korisnike tarifnih paketa "Prenesi".
 
Upit stanja preko USSD koda
*311#
Upit stanja preko koda *311# je jednostavan način dobijanja informacija o stanju na postpaid računu. Korišćenje usluge je jednostavno: Unosom *311# a zatim pritiskom na taster zelena slušalica ili OK dobija se povratna informacija sa trenutnim stanjem na računu. *311*1# - engleska verzja
 
Detalji računa preko USSD koda
*411#
Kod *411# omogućava proveru detalja računa. Informacija o tarifnom paketu koji se prikazuje trenutno na ekranu aparat (USSD odgovor). Nakon par sekundi se dobija poruku sa sledećim podacima: iznos poslednjeg računa, iznos ukupnog dugovanja, poziv na broj za poslednji račun i tekući račun (SMS odgovor).
*411*1# - engleska verzja
 
 
 
Prepaid
 
 
Trenutni iznos kredita
*121#
Unosom koda *121# i pritiskom na taster zelena slušalica ili OK dobija se povratna informacija o trenutnom iznosu kredita. Va usluga se može koristiti u roaming-u i to u onim mrežama koje podržavaju USSD servis.
 
Rok za dopunu kredita
*131#
Unosom koda *131# i pritiskom na taster zelena slušalica ili OK dobija se povratna informacija o rokovima za dopunu kredita. Ova usluga se može koristiti u roaming-u i to u onim mrežama koje podržavaju USSD servis. 
 
Dopuna kredita preko USSD servisa u roaming-u
*912*
Unosom koda *912*broj vaučera# i pritiskom na taster zelena slušalica ili OK prepaid korisnici imaju mogućnost da unesu kupljeni vaučer. Ova usluga se može koristiti u roaming-u i to u onim mrežama koje podržavaju USSD servis. 
 
Svi gore navedeni kodovi su besplatni i u romingu.

Telenor otvorio novu prodavnicu u Kragujevcu

Korisnici mogu da isprobaju, dodirnu, čuju i vide sve Telenorove usluge i telefone na jednom mestu

Kragujevac, 23. novembar 2007. - Telenor je otvorio novu prodavnicu u Kragujvcu na adresi Kralja Petra I 23, a stara na adresi 27. marta 5 biće zatvorena. Nova prodavnica je uređena po konceptu koji ova kompanija uspešno primenjuje u svim zemljama u kojima posluje. Ova prodavnica deo je lanca od 40 prodajnih objekata koje kompanija otvara širom Srbije. U novim prodavnicama korisnici mogu sve telefone da uzmu u ruku, osete koliko su teški i probaju tastaturu i funkcije.

Novi koncept pored novih sadržaja i izgleda prodajnog prostora, podrazumeva i nov način komunikacije sa korisnicima. Osnovna namera je da se Telenorove usluge predstave jasno i razumljivo i sasvim neupućenom korisniku, i da mu se da savet o tome kako da za svoj novac dobije najbolju vrednost.
 
Svaka prodavnica ima pult na kome su izloženi tzv. živi telefoni, odnosno modeli sa SIM karticom i baterijom, što omogućava da se korisniku prikažu sve karakteristike određenog aparata. Takođe, u svakoj prodavnici izloženi su i modeli koje Telenor preporučuje za taj mesec i o čijim se karakteristikama korisnici detaljno mogu raspitati na licu mesta.

Svim postpejd pretplatnicima koji uz tarifni paket u novoj prodavnici kupe i telefon Telenor poklanja 1000 dinara bonusa koji se može iskoristiti u periodu od mesec dana od otvaranja, tačnije od 23. novembra do 23. decembra. Prvih 100 kupaca Telenor nagrađuje poklonima.

Radno vreme prodavnice je od ponedeljka da petka od 08:00 do 20:00 i subotom od 08:00 do 15 h. Nedeljom je zatvorena.

Nove roming zone

30. novembar, 2007. - Telenor od 1. decembra za pripejd i postpejd korisnike uvodi još jednostavniji sistem tarifiranja svih usluga u romingu, uvođenjem četiri roming zone podeljene prema geografskom položaju zemalja.
 
Prvu zonu obuhvataju susedne zemlje i Grčka, drugu čine ostale evropske zemlje (osim Rusije), trećoj zoni pripadaju Rusija, Azija i Severna Amerika, dok se u četvrtu zonu ubrajaju Afrika, Srednja i Južna Amerika i Australija.
 
Cena usluga u okviru jedne zone u romingu, ista je bez obzira na to u kojoj se državi korisnik nalazi, koju mrežu koristi i koju destinaciju poziva, odnosno odakle mu je poziv upućen.
 
Za pojedine evropske zemlje cene rominga sada su znatno povoljnije. Tačan prikaz novih zona i tarifa dostupan je na adresi http://www.telenor.co.yu/?section=private&page=432 .

Čarolija počinje pozivom
Kada jedan minut u mreži košta jedan dinar, fiksni telefon Vam više nije potreban.
 
Od 1. decembra svi novi i postojeći Telenor korisnici dobijaju na poklon magično nisku cenu minuta razgovora u mreži samo 1 dinar! Cena važi i za postpaid i za prepaid korisnike. Kada jedan minut razgovora košta jedan dinar, čarolija je na svakom koraku!

Kako do magične cene?

    *Za postojeće i nove postpaid korisnike - cena od 1 dinar automatski je uključena od 01.12.2007, osim za pakete gde je cena već niža od jednog dinara.
    *Za postojeće prepaid korisnike - svoj kredit dopunite sa 500 ili više dinara, odjednom, u periodu od 01.12.2007. do 08.01.2008.
    *Za nove prepaid korisnike - nakon kupovine i aktivacije broja svoj kredit dopunite sa najmanje 300 dinara odjednom, u periodu od 01.12. do 08.01.2008.

Magična cena minuta važi za sve korisnike koji ispune uslove od 01.12.2007. do 31.01.2008. godine.
 
Akcijska ponuda
 
cene mobilnih telefonskih aparata uz tarifne pakete za pravna i fizička lica uz ugovornu obavezu od 12 i 24 meseca. Akcijska ponuda traje do 31. januara 2008.

Analizator tarifnih paketa
Pronađite ravnotežu!
 
Brzo i jednostavno saznajete koji tarifni paket iz Telenor postpaid ponude najviše odgovara vašim potrebama.
 
Bez obzira na to da li izaberete analizu na dnevnom ili na mesečnom nivou, rezultat će se odnositi na period od mesec dana. Na donjim skalama odaberite broj SMS poruka koje šaljete i broj minuta koje potrošite u toku dana ili meseca. Na poslednjoj skali označite da li više pričate u Telenor mreži ili van nje. Klikom na dugme "Nastavi" analizator će vam preporučiti odgovarajući tafirni paket, sa linkom ka stranici sa detaljnim opisom njegovih karakteristika.
 
Preporuka analizatora informativnog je karaktera i korisnik na svoju odgovornost donosi odluku o izboru tarifnog paketa.

Analizator tarifnih paketa

Najniža cena razgovora u mreži do sada

1 minut u mreži – 1 dinar

30. novembar 2007. – Cenom od jednog dinara po minuti razgovora za sve korisnike u okviru svoje mreže kompanija Telenor započinje novogodišnju akciju „Mesec darivanja“, koja će trajati od 1. decembra ove godine do 31. januara 2008.
Postojeći pripejd korisnici stiču pravo na cenu razgovora u mreži od jednog dinara ukoliko do 8. januara dopune kredit odjednom sa 500 dinara. U istom periodu novi pripejd korisnici treba da, posle aktiviranja broja, dokupe odjednom 300 dinara kredita. Korisnicima će najviše 24 časa nakon dopune kredita SMS-om stići obaveštenje o početku novogodišnjeg popusta.
 

Postojećim postpejd korisnicima razgovori u mreži od 1. decembra autormatski će se tarifirati po novoj ceni, bez obzira na koji su tarifni paket pretplaćeni. U novogodišnjoj  ponudi mogu da učestvuju i svi novi postpejd korisnici koji se pretplate na tarifne pakete Prenesi, Start i Fleksi. 

U mesecu darivanja Telenor pokreće i akciju recikliranja fiksnih telefona

Popust do 1500 dinara svim korisnicima koji se uključe u kampanju

6. decembar, 2007 - Pokretanjem kampanje recikliranja fiksnih telefona, 6. decembra, Telenor na velika vrata uvodi na srpsko tržište telekomunikacija standarde korišćenja mobilne telefonije koji važe u svetu. Ova kampanja zasniva se na podacima da sve više korisnika u Srbiji gotovo isključivo koristi mobilne telefone i da su im fiksni aparati sve manje potrebni.

U očigledne prednosti mobilne telefonije – od raznovrsnosti i dostupnosti usluga do sve naprednijih performansi mobilnih aparata – spada i činjenica da je cena minuta razgovora u mobilnoj mreži i do nekoliko puta manja od poziva sa fiksne mreže ka mobilnoj.

Prema podacima Republičke agencije za telekomunikacije, početkom 2007. više od 88 odsto stanovnika ili 6,6 miliona korisnika ima mobilni telefon, a taj broj se uvećava. Brojni vidovi komunikacije – od razgovora, preko SMS i MMS – i raznovrsne usluge – od servisnih, poput plaćanja parkinga ili dopune vremena na Internetu, do složenih poslovnih, poput mobilnog mejla, ili zabavnih, kao što je preuzimanje celih pesama i muzičkih spotova – postale su nezamenljiv deo svakodnevice više od 2,8 miliona Telenorovih korisnika.

Donošenjem fiksnog telefonskog aparata u neku od Telenorovih prodavnica građani dobijaju popust do 1500 dinara na cenu jednog od 28 modela iz Telenorove ponude mobilnih telefona, uz pretplatu na tarifni paket po izboru.

Recikliranje fiksnih telefona nastavak je Telenorove uspešne kampanje recikliranja mobilnih telefona, koja traje od maja ove godine. U njoj je do sada je prikupljeno više od 60 000 mobilnih telefona, odnosno 5 tona materijala, od kojih 90 odsto može da se ponovo upotrebi. Ova kampanja sprovodi se u saradnji sa kompanijom za prikupljanje i preradu otpadnog materijala Eko metal.

Novo tarifiranje za pripejd korisnike

Jednostavno prelaženje na povoljnije pakete

19. decembar 2007. – U skladu sa tendencijama na srpskom tržištu mobilne telefonije, Telenor prelazi na jedinstven sistem tarifiranja za sve svoje pripejd korisnike, osim onih koji koriste tarifne pakete „Poruke“ i „Posle 4“. Nezavisno od tarifnog paketa, od 21. decembra razgovori će se tarifirati po sekundi nakon utrošenog prvog minuta.
Telenor svojim postojećim pripejd korisnicima nudi mogućnost da pređu na tarifni paket „Priča“ i time uštede i do 15 odsto u odnosu na svoje dosadašnje troškove.

Za korisnike tarifnog paketa „Priča“ cena SMS poruke od sada je svega 2,2 dinara, dok cena minuta ostaje 2,9 dinara.

Telenor otvorio novi prodajni pult u Delta Sitiju
22. decembar 2007. - Telenor je otvorio novi pult u Delta Sitiju, adresa Jurija Gagarina 16-16a.
 
Svim postpejd pretplatnicima koji uz tarifni paket kupe i telefon Telenor poklanja 1000 dinara bonusa koji se može iskoristiti u periodu od mesec dana od otvaranja, tačnije od 22. decembra do 22. janara. Prvih 100 kupaca Telenor nagrađuje poklonima.

Radno vreme pulta je od ponedeljka do subote od 09:00 do 22:00 i nedeljom od 09:00 do 20:00.