Evo. . .  pronasla sam na netu opis posla, uslove. . .  mozda ce ti koristiti  :[115]:

Recepcionar posreduje pri davanju usluga gostima hotela, motela ili drugih smeštajnih objekata.  Glavni mu je posao komuniciranje s ljudima bilo u neposrednom kontaktu ili telefonski.  Komuniciranje s ljudima često se odvija na stranom jeziku.  Gosti se pri dolasku u hotel javljaju prvo recepcionaru.  Ako nisu unapred rezervisali smeštaj u hotelu, recepcionar će im reći ima li u hotelu mesta ili ne.  Ako je smeštaj u hotelu moguć, dodeliće im sobu prema njihovoj želji i uputiti ih u deo hotela u kome se nalazi njihova soba.  U knjigu gostiju ili u lični računar upisaće osnovne podatke o gostima, vreme od kada do kada će boraviti u hotelu i broj sobe u kojoj su smešteni.  Recepcionar vodi preciznu evidenciju o popunjenosti hotela i o planiranim datumima dolazaka i odlazaka gostiju.  Takva evidencija mu omogućava da u svakom trenutku, a i unapred, zna koliko i kakvih (jednokrevetnih, dvokrevetnih itd. ) soba ima na raspolaganju.  Gostima koji unapred rezervišu smeštaj šalje telefaksom potvrdu o rezervaciji.  Gosti ostavljaju ključ kod sobe na recepciji kada izlaze iz hotela.  Recepcionar ga odlaže u pretinac na policu za ključeve i čuva ga zajedno sa svim ostalim ključevima hotelskih prostorija.  Na povratku gosta u hotel recepcionar mu ponovno daje ključ.  Recepcionar gostima daje informacije o uslugama koje hotel pruža: gde se nalazi restoran i u koje se vreme poslužuju obroci, gde su hotelske trgovine, plesna dvorana, bazen itd.  Ako gost želi npr.  buđenje telefonom, peglanje rublja ili posluživanje hrane u sobu, obraća se takvom molbom recepcionaru.  Recepcionar obaveštava nadležne službe u hotelu kako bi se gostu pružila usluga koju je tražio.  Na kraju boravka u hotelu recepcionar gostu obračunava i naplaćuje troškove smeštaja u hotelu i troškove ostalih usluga ako ih je gost imao te mu izdaje račun.  Pri tome radi s novcem, čekovima ili kreditnim karticama.  U svom radu recepcionar se služi računarom, telefonom i telefaksom.  U manjim hotelima i motelima recepcionar osim uobičajenog posla primanja i ispraćanja gostiju, radi i neke druge poslove.  Može npr.  učestvovati u drugim delatnostima hotela ili planirati i organizovati dolazak gostiju.  


Recepcionari rade u hotelima, motelima, kampovima i drugim smeštajnim objektima.  Recepcija (prostor gde radi recepcionar) gotovo se uvek nalazi u ulaznom predvorju hotela.  To obično nije zasebna prostorija, nego mesto u ulaznom predvorju hotela koje je zagrađeno samo dugačkim radnim stolom – pultom.  Prostor u kome se nalazi recepcija je ugodan, lepo uređen, optimalno osvetljen i prostran.  U kampovima se recepcije obično nalaze u upravnoj zgradi kampa, koja je obično uz službeni ulaz u kamp.  Hoteli su za goste otvoreni 24 sata, pa recepcionari rade u smenama.  Rad u popodnevnoj, a posebno u noćnoj, smeni može biti naporan, jer se čovek mora prilagoditi drugačijem rasporedu spavanja i budnosti.  Rad u noćnoj smeni otežava čoveku uobičajen kontakt s porodicom i prijateljima.  Nakon rada u noćnoj smeni ljudi znaju osećati prolazne probavne smetnje.  Recepcionari rade uglavnom sedeći.  Kad razgovaraju s gostima mogu i stajati.  Povremeno se mogu i prošetati hotelskim predvorjem.  Ne smeju se, međutim, previše udaljavati od recepcije, da ne bi propustili primetiti gosta koji je došao na recepciju ili čuti zvonjavu telefona.  Zavisno od toga da li je hotel otvoren cele godine ili samo u turističkoj sezoni, recepcionari se mogu zapošljavati i kao sezonski radnici.  

Poželjne osobine u ovom zanimanju jesu opšta snalažljivost, komunikativnost i spremnost na saradnju.  Recepcionari moraju imati normalan sluh i vid.  Moraju biti emocionalno stabilni, odlučni i odgovorni.  Poželjno je da su samostalni u radu, da imaju izražene organizacijske sposobnosti.  Zbog neprestanog komuniciranja s ljudima važno je da su ljubazni, strpljivi i uslužni, kao i da pokazuju brigu za ljude.