1) Zatvori sve pokrenute programe.
2) Odi na Start -> Run .. kucaj REGEDIT pa lupi Enter.
3)Nadji sledeci kljuc klikcuci na + sa leve strane.
Putanja do kljuca je sledeca :

* HKEY_LOCAL_MACHINE
* SYSTEM
* CurrentControlSet
* Control
* Class
* {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

4)
Kada dodjes do ovog kljuca -> {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} sa desne strane pogledaj da li ima ovih vrednosti u njemu :

* UpperFilters
* LowerFilters
* UpperFilters.bak
* LowerFilters.bak

5) Ukoliko ima neka od ovih,obrisi (desni klik - Delete).

6) Restartuj racunar.