Povodom diskriminacije putnika s invaliditetom u nacionalnoj aviokompaniji

SAŠA VLAISAVLJEVIĆ: Lično ću se izviniti

Beograd - Spreman da se lično izvini putnici s invaliditetom Ljupki MIHAJLOVSKI zbog neprijatnosti koje je doživela neposredno pre ukrcavanja u avion, rekao je za Danas Saša Vlaisavljević, generalni direktor Jat ervejza.
- Putnik je uvek u pravu i ukoliko je ustanovljeno da je došlo do propusta spreman sam da pozovem putnicu, da se izvinim i da joj uz to ponudim gratis karte za prevoz našom aviokompanijom - naglašava Vlaisavljević.
Kada je reč o prevozu osoba s invaliditetom, on ističe da se mora imati u vidu da se međunarodni vazduhoplovni propisi značajno razlikuju od drugih važećih pravnih normi.
Služba za odnose s javnošću te kompanije saopštila je juče da će Jat "preduzeti određene aktivnosti u skladu s preporukama zaštitnika građana Saše Jankovića i da će ga o tome obavestiti najkasnije u roku od 60 dana", koliko je i predviđeno zakonom. U saopštenju se navodi da je ta aviokompanija primila Stav i preporuku Zaštitnika građana, "da će postupiti u skladu s njom i da će uvek izlaziti u susret osobama s invaliditetom".
Zaštitnik građana Saša Janković utvrdio je da je Jat diskriminisao putnicu s invaliditetom, Ljupku Mihajlovsku, zatraživši od nje da potpiše dokument kojim se ta kompanija oslobađa odgovornosti za eventualno pogoršanje njenog stanja za vreme prevoza. Takođe, ustanovljeno je i da od ostalih putnika nije zahtevano da potpišu takav dokument.
Janković je preporučio da se javno izvini Mihajlovskoj zbog diskriminacije i ponudi joj odgovarajuću kompenzaciju, kao i da u svojim promotivnim brošurama istakne dobrodošlicu osobama sa invaliditetom.
U odgovoru Jata Jankoviću, istaknuto je da je u slučaju Mihajlovske došlo do pojedinačnog propusta. Iz Jata naglašavaju da je nakon što je propust uočen, zastareli obrazac izbrisan je iz Priručnika u kome se greškom zadržao.
Podsetimo da je Ljupka Mihajlovska, predsednica Udruženja studenata s hendikepom, optužila Jat da je više puta morala da potpisuje "Izjavu o obeštećenju u vezi s prevozom bolesnika Jatom". U izjavi se navodi da "dole potpisani oslobađa Jat, njegovo osoblje i agente svake odgovornosti za moguće pogoršanje zdravstvenog stanja koje bi moglo da usledi zbog prevoza avionom". Ona je tada rekla za Danas da nijedna druga aviokompanija ne traži od putnika s invaliditetom da potpisuju sličan dokument, što je Danasu i potvrdilo nekoliko svetskih avioprevoznika.

Izvor: Danas