Posao tehnicke podrske je da ubedi korisnika da je problem kod njega na racunaru..

Cak i ako oni konstatuju da je njen signal dovoljno jak, ona moze imati problema sa vezom.

Da li si obrisala sve iz temp foldera

pa u owakwim slucajewima..moze da bude bilo sta..neki wirus koji ti je napao konekciju mozda..:\ swe je moGuce...ako AV nije nista nasao..probaj sa nekim drugim..NOD32 il KASPERSKY negde da nadjes..koji nije komercijalan...reinstaliraj sisteM..widim imas neki sp3...sa nekim tu zakrpama..mozda on prawi problem..stawi lepo sp2 i resi

napokon sam ponovo uspjela ucitati ovaj forum. u medjuvremenu sam ponovo formatirala (to radim sama - izbrisala particiju c i ponovo snimila windows xp), sada od programa nemam nista osim mozile. u medjuvremenu zvala provajdera i oni kazu da je kod njih sve u redu i da ne pokazuje nikakve greske. konekcija nekad ali rijetko nije ni toliko losa moze ucitati a nekad nece nikako...ali prije neki 5-10 dana je sve bilo u redu stranice su se super otvarale.. nekad mi se desava da konekcija uspori pa pukne i tada mi se tesko konektovati jer pokazuje kojekakve errore kao npr. 734...691 ...itd i onda opet konektuje. meni sve izgleda kao da liniju nesto zagusuje pa onda procisti pa opet zagusuje i sve tako ako me razumijete... znam samo da me izludjuje

test brzine cim uspijem uraditi okacit cu ga tako sporo ucitava da bi brze  bio gotov ako bi ja prosetala do provajdera...

Cekaj, kako, izbrisala ili formatirala ?

Mozilla Firefox 3.0.6  Zasto koristis ovu prastaru verziju Firefoxa? Odakle instaliras programe, imas ih na D particiji, sa flesa...

delete particija c pa ponovo napravila particiju pa svjez windows instalirala, a particiju d sacuvala

Ne ide to tako, ko ti je pokazao kako se instalira Windows. nemas potrebe brisati C particiju, moras ici na F (format), ovako nista nisi uradila, vrlo je moguce da imas viruse, vrlo.

Ajmo ovako.

Skini i pokreni ovaj program  http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/dds.scr

Sacekaj malo, izbacice ti dva loga
Kopiraj mi log DDS.txt da proverimo Windowse

DDS.txt  ovo pise u zaglavlju loga, da ne pogresis

чек ... delete partition, create partion, format ... на крају је свеједно морала форматирати

e je li ovo nigdje ne vidim dds.txt


DDS (Ver_10-12-12.02) - NTFSx86 
Run by alined at 20:46:12.51 on Tue 12/28/2010
Internet Explorer: 7.0.5730.13 BrowserJavaVersion: 1.6.0_23
Microsoft Windows XP Professional  5.1.2600.3.1252.1.1033.18.511.108 [GMT 1:00]

AV: ESET NOD32 Antivirus 4.2 *Enabled/Updated* {E5E70D32-0101-4F12-8FB0-D96ACA4F34C0}

============== Running Processes ===============

C:\WINDOWS\system32\svchost -k DcomLaunch
svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs
svchost.exe
svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
svchost.exe
C:\Program Files\Ovislink\Common\RalinkRegistryWriter.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Ovislink\Common\AirLiveUI.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ekrn.exe
C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\egui.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Documents and Settings\alined\Desktop\dds.scr

============== Pseudo HJT Report ===============

uStart Page = hxxp://www.google.com/
BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper: {dbc80044-a445-435b-bc74-9c25c1c588a9} - c:\program files\java\jre6\bin\jp2ssv.dll
BHO: JQSIEStartDetectorImpl Class: {e7e6f031-17ce-4c07-bc86-eabfe594f69c} - c:\program files\java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
uRun: [ctfmon.exe] c:\windows\system32\ctfmon.exe
mRun: [SunJavaUpdateSched] "c:\program files\common files\java\java update\jusched.exe"
mRun: [egui] "c:\program files\eset\eset nod32 antivirus\egui.exe" /hide /waitservice
dRunOnce: [_nltide_3] rundll32 advpack.dll,LaunchINFSectionEx nLite.inf,C,,4,N
StartupFolder: c:\docume~1\alluse~1\startm~1\programs\startup\airliv~1.lnk - c:\program files\ovislink\common\AirLiveUI.exe
uPolicies-explorer: NoSMHelp = 1 (0x1)
uPolicies-explorer: NoSMConfigurePrograms = 1 (0x1)
dPolicies-explorer: NoSMHelp = 1 (0x1)
dPolicies-explorer: NoSMConfigurePrograms = 1 (0x1)
IE: {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
IE: {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - c:\program files\messenger\msmsgs.exe
DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} - hxxp://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_23-windows-i586.cab
DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0023-ABCDEFFEDCBA} - hxxp://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_23-windows-i586.cab
DPF: {CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA} - hxxp://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_23-windows-i586.cab
TCP: {7ED036FF-4AC8-4DD4-8485-510400575974} = 87.250.98.250 8.8.8.8

================= FIREFOX ===================

FF - ProfilePath - c:\docume~1\alined\applic~1\mozilla\firefox\profiles\b58zf4vo.default\
FF - plugin: c:\program files\java\jre6\bin\new_plugin\npdeployJava1.dll
FF - plugin: c:\program files\k-lite codec pack\real\browser\plugins\nppl3260.dll
FF - plugin: c:\program files\k-lite codec pack\real\browser\plugins\nprpjplug.dll
FF - plugin: c:\program files\mozilla firefox\plugins\npdeployJava1.dll
FF - Ext: Default: {972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd} - c:\program files\mozilla firefox\extensions\{972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd}
FF - Ext: Java Console: {CAFEEFAC-0016-0000-0023-ABCDEFFEDCBA} - c:\program files\mozilla firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0000-0023-ABCDEFFEDCBA}
FF - Ext: Java Quick Starter: jqs@sun.com - c:\program files\java\jre6\lib\deploy\jqs\ff

============= SERVICES / DRIVERS ===============

R1 ehdrv;ehdrv;c:\windows\system32\drivers\ehdrv.sys [2010-7-29 115008]
R1 epfwtdir;epfwtdir;c:\windows\system32\drivers\epfwtdir.sys [2010-8-3 95896]

=============== Created Last 30 ================

2010-12-28 19:07:20   --------   d-----w-   c:\program files\ESET
2010-12-28 18:45:57   73728   ----a-w-   c:\windows\system32\javacpl.cpl
2010-12-28 18:45:57   472808   ----a-w-   c:\windows\system32\deployJava1.dll
2010-12-28 18:45:57   472808   ----a-w-   c:\program files\mozilla firefox\plugins\npdeployJava1.dll
2010-12-27 22:31:22   --------   d-----w-   c:\windows\system32\appmgmt
2010-12-27 22:22:23   --------   d-----w-   c:\docume~1\alined\locals~1\applic~1\Apple
2010-12-27 22:21:53   --------   d-----w-   c:\docume~1\alined\locals~1\applic~1\Apple Computer

==================== Find3M  ====================


============= FINISH: 20:49:18.66 ===============

napravila sam i scan sa nod 32 i kaze nema virusa

to je to ja ne vidim nista cudno sve je slicno kao i kod mene... ajde ucini mi uslugu uradi mi ovo idi start pa run pa cmd pa enter kad ti otvori cmd kucaj ping 192.168.1.1 pa enter i javi sta ti kaze... i btw bilo bi dobro da iskljusis windows update (control panel automatic updates)