LIB za Moj r@čun?!? :: Mobilna telefonija ~ Operateri ~ Servisiranje ~ Smartphone

Stigla su mi dva tri maila da kao ponovo posaljem obrazac za izgubljen mail.Medjutim meni nakon slanja pise da je limit od 2 puta ispunjen.Ja im pisao o tome kad eto odgovora da sada treba da se napise zahtev za dobijanje novog liba i treba kopija licne karte vlasnika i sve to da se posalje na datu adresu tj evo tog maila:

Поштовани,
потребно је да носилац права телефонског прикључка пошаље захтев са фотокопијом личне карте. На захтеву је потребно поред основних података ( шифре корисника, имена и презимена, адресе доставе рачуна за телекомуникационе услуге ) навести да се жели укидање постојећег ЛИБ-а и отварање новог. Захтев послати на адресу: Телеком Србија а.д., Дирекција за услуге, Дубровачка 35, 11000 Београд. По пријему захтева надлежна служба врши реализацију након чега се ЛИБ доставља ПТТ поштом, на адресу доставе рачуна за телекомуникационе услуге.
С поштовањем,
ДИРЕКЦИЈА ЗА УСЛУГЕ
Сектор за бригу о корисницима
11000 БЕОГРАД, Дубровачка 35
Телефон
9813
Mail info@telekom.yu
www.telekom.yu

Medjutim ja sam poslao zahtev pre nego sto sam im pisao na mail tako da se uopste ne secam da li sam slao obican zahtev ili za izgubljen lib ili lib nije stigao na kucnu adresu.Takodje se ne secam da li je tada pisalo da je limit od 2 puta ispunjen...A sve zato sto sam to pisao u zurbi.Odlucih da sacekam do kraja meseca pa da vidim da li ce da stigne.Ako ne onda moram da cimam vlasnika stana da mi da licnu kartu i da potpise zahtev...A mog vlasnika je zaista tesko naci.Tu je samo kad treba da se plati kirija tri meseca unapred...I stvarno ne razumem zasto su bas toliko ogranicili ovo slanje liba.Zar nije lakse da posle tog drugog puta pozovu na broj za koji se trazi lib i da provere da li je zaista taj korisnik trazio lib.Zaista ne razumem...Pozdrav i hvala svima.Javicu sta sam uradio i da li je stiglo.