Popusti "Železnice" samo uz plaćene legitimacije

BEOGRAD - "Železnica Srbije" uvela je ovog leta popust na porodična putovanja do Bara i obavestila javnost da "ako putuje najmanje tročlana porodica, pojedinačna povratna karta je 30 odsto jeftinija, dok za decu od četiri do 12 godina važi popust od 50 odsto". Ovako formulisano saopštenje "Železnica Srbije" izazvalo je zabunu među građanima, budući da su nedavno kupili karte za svoja letovanja po punoj ceni. Tako je čitateljka, koja se obratila Glasu, nedavno kupila tri vozne karte, dve za sebe i supruga i jednu za trogodišnje dete za koje je jedino odobren popust od 50 odsto. Kada je pokušala da sazna zašto joj nije odobren obećani diskont od 30 odsto u telefonskom centru "Železnica" nisu znali ništa o popustima kompanije i "šetali" su je od jedne službe do druge, sve dok nije "završila" okrećući stalno zauzet broj. Da stvar bude gora, kada je na šalteru kupovala karte, službenik joj nijednom rečju nije objasnio kakve su mogućnosti za jeftinije putovanje.

U "Železnicama", međutim, tvrde da iako posao službenika jeste da daje obaveštenja o svim putnim opcijama, "putnik prethodno mora da ga pita kako najjeftinije može da stigne do željene destinacije. Ipak, u "Železnicama" priznaju da saopštenje "možda nije bilo najjasnije", objašnjavajući da popust od 30 odsto po osobi važi samo ako putuju najmanje "tri odrasla člana porodice", odnosno da ne važi kada se voze samo roditelji sa decom mlađom od 12 godina. Uz to, da bi se porodica kvalifikovala za jeftiniju vožnju prethodno je potrebno da se na šalteru kupi legitimacija JU-F, koja staje 120 dinara i važi dve godine.


Osim porodičnih putovanja, "Železnice" odobravaju popuste uz legitimacije, koje se kupuju na putničkim blagajnama i za pojedinačna putovanja mladih do 26 godina starosti uz legitimaciju JU-J (junior), dok JU-S (senior) legitimaciju koriste penzioneri i starija lica od 60 godina.


Izvor: Glas Javnosti \ A. D. M