Vlasnici jedne prodavnice jednostavno ne podnose kupce koji se šetaju po radnji i na kraju ne kupe ništa.



Na Redditu je objavljena fotografija obaveštenja kupcima koje je istaknuto u jednoj australijskoj prodavnici: "Plati 5 dolara i gledaj koliko hoćeš".

Nakon što je fotografija munjevitom brzinom šerovana, krenule su brojne kritike, kako od kupaca, tako i iz medija, pa se oglasila i uprava trgovine:

-Naknada je uvedena zbog šetanja kupaca po dućanu, koji razgledaju ponuđenu robu, a kupovinu naknadno obave online, kod drugih prodavača. U obaveštenju smo jasno naglasili, kako će se ta naknada od 5 dolara kupcu vratiti ako pazari kod nas. Ljudi nisu svesni da su naše cene iste kao u drugim sličnim trgovinama, ali mi nudimo i proizvode, koji se ne mogu nigde drugde pronaći.

Vlasnici radnje se nadaju da će i druge prodavnice isto postupiti?!

Izvor

platiš korišćenje prostora u osnovi... još će da uvedu obezbeđenje na ulazu, da ne može svako da uđe i razgleda njihovu robu...

Kakva budalaština... teraju kupce čak i kad razgledaju, a i ovako imaju problem s prodajom.

Mogli su da smisle neku foru koja neće tretirati kupce kao stoku... customer care jebeni. Na primer, otvore i online prodavnicu, s tim da oni koji su došli da razgledaju pri svakom razgledanju (ali razgledanju, ne samo ulasku u prodavnicu) mogu da dobiju kupon. Svaki kupon, lupam, donosi 1 bod, a na svakih 5 ili 10 bodova osvajaš popust na robu koja je izložena (a ista ta roba raspoloživa je i online u okviru iste radnje). Neki sitan popust, nešto simbolično, jer ljudi se lože na popuste i kupone, plus se stvara privrženost brendu... Marketing 101, odnosno "Elementary, my Watson".

Eto jedne ideje od totalnog amatera za prodaju, šta bi bilo da su unajmili nekog kome je posao da se bavi takvim problemima...

A ja popizdim kad me prodavci zaskoce cim udjem u radnju.

Не знам каква је ово продавница, али ако је обућа или одећа у питању или нешто скупље, ово је срање.

Сваки пут кад треба да купим нешто од обуће на пример, не одем у једно него у двадесет продавница. Извидим цене, робу, гледам шта ми се највише свиђа. Мрзим куповину иначе, још да наплаћују гледање, па знаш кад бих ушао. 

Dobra ideja.
Vera Vang je u svojoj prodavnici vencanica u Sangaju pocela da naplacuje 300$ probanje vencanica