Rečima se izvući iz nezgodne situacije (1)

Ivana Milaković 15.05.2008.

Nezgodne situacije se dešavaju, neke našom krivicom, neke ne (zaustavi vas saobraćajac zbog nekorišćenja pojasa, neprijatna poznanica vas "gnjavi" telefonom, kolega svaki čas nešto nepotrebno zapitkuje...), situacije iz kojih biste volele da se nekako izvučete. Često i možete - pričom.

Po onoj staroj narodnoj da je bolje sprečiti nego lečiti, najbolje je ako možete nekako da izbegnete neugodnu situaciju. Time što ćete paziti da ne napravite saobraćajni prekršaj, time što ćete izbegavati kontakt s onima koji vas ovako ili onako "gnjave", time što ćete se sklanjati iz potencijalno neugodnih situacija... Ovo rešenje nije uvek moguće, ali kad god jeste, najpraktičnije je.

Ukoliko već razgovarate telefonom s nekim "davežom", tu izbegavanje nije moguće. Ako je tema razgovora nezgodna i ne želite da pričate o tome, možete pokušati da promenite temu, ali ni to ne uspeva uvek. Tada možete pokušati da razgovor "odvučete" na neku drugu stranu (davanje komplimenta može lepo da posluži, svi ih vole i uživaju u njima), možete pokušati s izgovorom da vas još neko zove na drugoj liniji (ili preko drugog telefona), a u drastičnim situacijama kada vam pod hitno treba vađenje možete pokušati i sa "slabim prijemom" ili "baterijom koja se ispraznila" (drugim rečima, prekidanjem veze uz objašnjenje koje će od toga napraviti nešto što ipak nije nepristojno).

S druge strane, rešenje može da bude i preterano objašnjavanje, po mogućnosti uz gomilu tehnikalija koje nikog ne zanimaju i koje niko živ ne može da prati (nije obavezno da to što pričate ima smisla, dokle god zvuči tehnički uverljivo). Zatrpajte onoga ko vas svaki čas zapitkuje ili ko vas je pitao nešto na šta trenutno nemate odgovor (a iz ovog ili onog razloga ne bi valjalo da to priznate) s toliko mnogo detalja i previše objašnjavanja u kome je nemoguće snaći se, po mogućnosti u kombinaciji s prebrzim pričanjem, tako da nema kad da vas prekine, da zažali što vas je uopšte nešto pitao. Malo naporno za izvođenje, ali može da se pokaže i te kako efikasnim, i da tu osobu navede da ode i zapitkuje nekog drugog. Bilo kog drugog, samo ne vas.



Rečima se izvući iz nezgodne situacije (2)

Ivana Milaković 16.05.2008.

Naći se u nezgodnoj situaciji iz koje želite nekako da se izvučete nije nikakva retkost. Reči mogu da budu veoma moćno oruđe u takvim situacijama - juče smo vam predložili neke od mogućih načina da se pričom izvučete iz neugodnosti, a danas vam predlažemo još neke.

Moć sugestije. Ako to umete da izvedete, umete mnogo, i možete se izvući iz raznih nezgodnih situacija. Recimo, saobraćajac vas je zaustavio jer se niste vezale (da ne bude zabune, i te kako treba koristiti sigurnosni pojas, zaista vam može spasti život). I kaže vam zbog čega vas je zaustavio. A vi mu odgovorite, potpuno mirno, da vas je gledao kako skidate pojas dok zaustavljate vozilo, i da bile vezane sve vreme. Bezobrazluk? Naravno. Ali, ume da upali. Ako vi zvučite potpuno ubeđeno u ono što govorite, neretko možete ubediti ljude da nisu videli ono što su videli - ili ih već na neki način ubediti da ste vi u pravu, a ne oni. Nevezano za sugestiju, postoji i stara ženska varijanta zbunjenog treptanja, ljupkog pućenja usana i "Ja sam potpuno bespomoćna i izgubljena, nisam namerno, molim vas da se ne ljutite na mene" izvlačenja.

Nekada je konfrontacija neizbežna. Tada se možete pozvati na nekoga ko vam je po nekom osnovu nadređen. To može biti vaš šef, neki vaš prijatelj, vaša majka, zavisi od situacije. Neko nešto od vas zahteva, niste sigurni treba li to da pružite, ili ne želite da pružite, i onda kažete kako morate prvo da proverite s tom-i-tom osobom (morate da se konsultujete sa šefom jer niste ovlašćeni da dajete te podatke ili da sklopite takav dogovor; da proverite s prijateljem jer se cela stvar tiče i njega; da se dogovorite s majkom jer se sve tiče i nje; već imate neki dogovor s njom pa ne znate možete li to da uskladite...). Klinački prilaz? Da, ali može da uspe - naravno, ne treba ga prečesto koristiti, ne ako vam je cilj da se i vi nešto pitate.

Izvor: Krstarica