Dobri maniri, nekada oznaka lepog vaspitanja i nivoa nečije kulture, u svakodnevnoj komunikaciji su, nažalost, davna prošlost. Susreti na ulici, boravak u gradskom prevozu, ponašanje u restoranu i u kupovini - svaka od navedenih situacija zahteva određene moduse ponašanja kako bi se ophođenje olakšalo i učinilo lepšim i sebi i drugima. Naravno, pod time se ne podrazumeva malograđanska predstava o manirima radi manira, već jedna prava i unutrašnja mera lepog ponašanja.

Loše dejstvo okoline ponekad može da snizi čak i kriterijume veoma uljudnih i vaspitanih osoba. Koliko puta vam se desilo da ste, isprovocirani žučnim i ne baš biranim rečima koje vam je uputio neko nepoznat, rešili da uzvratite istom merom. Ili da ste, povedeni opštim đutanjem u autobusu, rešili da ni vi ne zahvalite na kupljenoj karti, ohrabreni činjenicom da ni kondukter nije otvorio usta (osim da izrekne već izlizano "karte ovde"). Svi ovi naizgled sitni, a zapravo važni segmenti komunikacije posle izvesnog vremena vode opštem padu kulture ophođenja.

Kako izbeći ovakve promene sopstvenog stava? Jasno je da odustajanje od ceremonijalnih formi lepog ponašanja izgleda jednostavnije, ali ne treba zaboraviti da "tamo negde" postoje osobe sličnog kova, koje dele vaš simbolički svet, brišu nos maramicom (a ne prstima) i ponekad izuste te užasne reči "hvala", "molim" i "oprostite". Vođeni tom idejom, pokušajte da se i dalje javljate komšijama, da ne izlazite u prodavnicu u kućnoj garderobi, da ustupate mesto starijim osobama i (nov imput, ali podjednako važan) da ne saopštavate svoju intimu prijateljici preko mobilnog telefona, kao i ostatku autobusa koji sluša vaš razgovor.

Nije lako, ali vredi. Kad-tad će vaš trud biti nagrađen priznanjem (ili prijateljstvom) sličnih osoba, ili ćete bar neko vreme živeti u iluziji da su civilizacijske tekovine lepih manira ono što nas (uz razum i ukus) deli od divljačnog stanja (u koje, nažalost, dokazano, veoma lako skliznemo).

Sledi: deset gvozdenih zapovesti lepog ponašanja


Deset zapovesti za lepo ponašanje

1. Ne pretvarati se

Sažeta u formuli be yourself, prva "zapovest" ukida izveštačeno ponašanje. Naravno, svi smo mi pretvorna stvorenja, ali i u veštački konstruisanom ophođenju treba simulirati potpunu prirodnost. S druge strane, "prirodno" ponašanje koje podrazumeva (često nepotrebnu) iskrenost i spontanost može da ugrozi slobodu drugih.

2. Govoriti "hvala"

Zahvaljivanje drugima je način pokazivanja poštovanja prema tuđem biću, stavu ili postupku. Pošaljite male poruke zahvalnice kad god ste u prilici ili jednostavno pozovite dotičnu osobu telefonom. Čak i male usluge koje vam neko učini zaslužuju jedno "hvala", bar kao zalog dobre komunikacije i u budućnosti.

3. Davati komplimente drugima

Niko nije imun na laskanje i lepe reči. Međutim, komplimenti su i više od toga: oni ukazuju na pažnju upućenu drugome, a sam čin komunikacije olakšavaju i čine lepšim. Pored toga, kompliment često bude uzvraćen, čime se dodatno jača i vaše samopouzdanje.

4. Ne treba biti hvalisav, arogantan niti glasan

To je jedno od osnovnih pravila dobrog ponašanja. Bučni hvalisavci, koji zasipaju druge podacima o sebi, retko su omiljeni. Prave vrednosti uvek zasijaju same od sebe - potrebno je samo malo sačekati.

5. Govor treba da bude ljubazan

Otvorenu i ponekad peckavu priču valja ostaviti za najbolje prijatelje i druge bliske osobe. Od stepena poznanstva (prisnosti, vremena koliko se dve osobe znaju) zavisi i otvorenost u priči. Treba se truditi da odabrane reči ne povređuju druge i da ne zadiru u tuđu privatnost ni na koji način. Ljubazan i umeren ton razgovora doneće bolje plodove od nametljivog i glasnog verbalnog ugrožavanja sagovornika.

6. Ne ogovarati

Jednostavna i... veoma teška zapovest za neke od nas. Koliko god bilo privlačan način za gubljenje vremena, ogovaranje uz kafu ostavite drugima. Ako i čujete trač, potrudite se da ga ne prenesete dalje - pomislite kako biste se osećali da ste u koži osobe koja je meta ogovaranja.

7. Zaista slušati druge

Veštinu dobrog slušanja poseduje manji broj ljudi. Za većinu je razgovor zapravo samo naziv za takmičenje u monologu: ko će duže i ubedljivije da govori. Međutim, ukoliko se želi da razgovor zaista bude razmena misli, treba saslušati drugu stranu, bez prekidanja i upadica.

8. Dolaziti na vreme

Kašnjenje u odnosu na zakazani termin je oblik nepoštovanja druge osobe i njenog vremena. Koristite sat i naučite da krenete na vreme!

9. Ne rugati se na tuđi račun

Neprestane šale koje se tiču druge osobe umeju da budu preterane i neprijatne. Uljudnije je (i efektnije ponekad) šaliti se na svoj račun.

10. Voditi računa o svojoj pojavi

U redu, čupava kosa i izgužvana garderoba dese se svakom ponekad, ali to nipošto ne treba da pređe u stalni modus ponašanja i izgleda. Minimum elegancije i staranja o telu delovaće podsticajno kako na vas, tako i na druge.

Jel neko od vas uzeo zaista bonton da ga procita od prve do poslednje strane i jel probao da se ponasa po njemu? Cucete i moja iskustva, ali necu da budem prvi.

Jock ja Nikad ga celog nisam procitala,da jesam verovatno nebi bila kocijas kao sto jesam   Jedino MORAM da jedem sa viljuskom i nozem,nemogu nikako da isecem hranu pa da stavim viljusku u desnu ruku i jedem,navika da se sluzim i nozem i viljuskom,to je jedino sto imam iz Bontona  

Ja jesam.... imali smo loodog razrednog u osnovnoj, predavao je matis, i na svakom cosu smo morali da citamo bonton, tako da sam ih se nacitala za cetiri godine;)

Jesam nesto procitavao ali ... koristim koliko se secam.