Čekao 15 sati na vezi avioprevoznika

Australijanac Endrju Kan kaže da ga je avioprevoznik “Kvantas” ostavio na čekanju punih 15 sati posle prijema telefonskog poziva i da je za to vreme mogao da otputuje u Ameriku.

Kan je rekao listu “Ferfaks” da je nazvao kompaniju kako bi potvrdio svoj plan o putovanju u Njujork i da je potom stavljen u red za čekanje, uz emitovanje snimljene poruke da će mu se neko obratiti što je pre moguće.

“Želeo sam da vidim šta za njih znači što je pre moguće”, rekao je Kan.

Pošto je na čekanju proveo neko vreme, ovaj poslovni čovek iz Adelaida odlučio je da ne odustane, pa je ostavio otvorenu slušalicu i otišao da obavlja druge poslove na internetu i u kancelariji, prenio je AFP.

On kaže da je za to vreme stigao da pročita i knjigu od 200 stranica o menadžerskom odlučivanju.

“Na kraju sam spustio slušalicu zato što mi je svega bilo dosta”, rekao je Kan i dodao da više nikada neće leteti ovom kompanijom.

“Kvantas” je odbio da komentariše, ali je listu saopšteno da ne postoji zapis o pozivu na čekanju od 15 časova i da se najduže čekalo 17 minuta.

Ova australijska kompanija prolazi kroz težak period u poslednjih godinu dana, a zbog štrajkova je u oktobru morala je da prizemi sve svoje avione na 48 sati, što je nanelo veliku štetu njenom ugledu.

Preuzeto sa ...

Mogao je pošteno da se naspava..