Dva najveća svetska proizvođača poslovnog softvera, nemačka kompanija SAP AG i američka kompanija Oracle, naći će se 9. februara iduće godine pred Okružnim sudom u San Francisku, kako bi započeli proces pokrenut tužbom koju je Oracle podneo protiv kompanije SAP i njene američke podružnice, kompanije TomorrowNow.

Radi se o tužbi u kojoj kompanija Oracle tvrdi "da su SAP-ovi stručnjaci angažovani u sistematskom neovlašćenom pristupu Oracleovim sistemima za tehničku podršku klijentima". Oracle optužuje kompaniju SAP za kršenje američkog saveznog Zakona o računarskim prevarama i zloupotrebama (Federal Computer Fraud and Abuse Act) i kršenje kalifornijskog Zakona o pristupu računarskim podacima i prevarama (Computer Data Access and Fraud Act). U tužbi se zahteva da SAP obustavi nelegalne upade u Oracleove računarske sisteme, krađu podataka i upotrebu nelegalno prikupljenog materijala, kao i nadoknadu učinjene štete.

Spor dva softverska giganta se odnosi na period od novembra do decembra 2006. godine. U tom periodu je uočeno neobično veliko preuzimanje datoteka sa Oracleove Web lokacije Customer Connection, koja je namenjena za pružanje tehničke podrške klijentima. Sa lokacije su preuzimane nadogradnje softvera i softverske zakrpe, i to uglavnom za aplikacije kompanija PeopleSoft i JD Edwards (Oracle je 2005. kupio kompaniju PeopleSoft, koja je pre toga 2003. godine kupila kompaniju JD Edwards).

Korisnici Oracleovog softvera koji plaćaju pružanje tehničke podrške preuzimaju softver sa lokacije Customer Connection uz pomoć korisničkog imena i lozinke. U tužbi se tvrdi da su zaposleni u SAP-u zloupotrebili podatke stvarnih Oracleovih klijenata, kojima je pravo na pružanje tehničke podrške isteklo ili je trebalo da istekne u narednih nekoliko dana, kako bi neovlašćeno preuzeli Oracleov softver i drugi poverljiv materijal.

Zahvaljujući nelegalno prikupljenim informacijama SAP je Oracleovim klijentima ponudio tehničku podršku po nižoj ceni, i na taj način pokušao da ih privoli da umesto Oracleovih aplikacija pređu na korišćenje SAP-ovog poslovnog softvera.

U sporu Oraclea i SAP-a, interesantna je uloga kompanije TomorrowNow. Ta kompanija je osnovana 1998. godine, a delatnost joj je bila pružanje tehničke podrške licenciranim korisnicima softvera kompanije PeopleSoft. Početkom 2002. godine kompanija je proširila svoju delatnost na pružanje usluga korisnicima softvera drugih kompanija, a u januaru 2005. kompaniju TomorrowNow je u celosti kupio SAP (istog meseca Oracle je kupio kompanju PeopelSoft).

Zanimljivo je da su kompanije Oracle i SAP pokrenule Web lokacije na kojima će moći da se prati razvoj suđenja - www.oracle.com/sapsuit/index.html (Oracle) i www.tnlawsuit.com (SAP).

Izvor: Mikro Vesti