Brainstorming :: Psiholog online ~ Burek savetovaliste

Brainstorming - Kreativno rješavanje problema
Detalji
O ovome je više pisano u: biznis.ba, 31. 07. 2006.

nađite druge dokumente u kojima se pominje
brainstorming
obrazovanje

Želite li doista kreativno riješiti poslovni problem, pribjegnite metodi nazvanoj brainstorming, kod nas prevedenoj kao oluja mozgova. Okupite sve članove tima na sastanku na kojem će nizati što neobičnija i radikalnija rješenja postavljenog problema. Sve su ideje dobrodošle, pa i one naoko besmislene, a mjesta kritici nema sve do kraja sastanka. Brainstorming je idealna metoda za radikalno rješenje problema. Tek na kraju sastanka ideje se počinju razrađivati, a tako će se svi dobro zabaviti, dok će količina i kvaliteta rješenja zasigurno sve ugodno iznenaditi.

Pristup se temelji na činjenici da različiti ljudi s različitim iskustvima i znanjem različito pristupaju određenom problemu. Ako ste voditelj projekta, ova tehnika pomoći će vam da saznate razmišljanja različitih ljudi i dobijete niz rješenja problema koja predlažu. Brainstorming je učinkovit i vrlo popularan alat u poslovnom svijetu koji se rabi kako bi se brzo i iznimno kreativno i radikalno riješio problem. Osobito je koristan kada je nužan odmak od ustaljenih načina razmišljanja, kada valja smisliti nešto novo i neobično za poboljšanje proizvoda (usluge) ili kada dotadašnji pristup jednostavno ne daje rezultate koji se žele postići. Tehnika je iznimno uspješna kada se provodi unutar radnog tima. Tada su iskustva i ideje svih članova tima uključeni u rješavanje problema.

Oluja mozgova je lateralni proces razmišljanja. Od svakog uključenog pojedinca traži da izađe s idejom i mišljenjem koje se isprva može doimati sasvim šokantnim ili suludim. Te gluposti je kasnije moguće uobličiti u ideje koje su korisne i često sasvim originalne. Tijekom takvog sastanka ne smije doći do kritiziranja ideja: bit je u pokušaju da se otvore sve mogućnosti te da se pobiju pogrešni zaključci o ograničenjima koja sprečavaju rješenje problema. Prosudbe i bilo kakva analiziranja u ovoj fazi mogu jedino zatomiti takve pokušaje. Ideje se mogu ocjenjivati tek na kraju brainstorminga te se dalje mogu analizirati, a njihova primjenjivost razmatrati korištenjem konvencionalnih pristupa.

Individualni brainstorming

Kada se sami upustite u brainstorming, težit ćete tome da smislite puno više ideja nego na grupnom brainstormingu, prije svega zato što ne morate brinuti o tuđem egu ili mišljenju. Stoga ćete biti slobodniji i samim time kreativniji. Za vrijeme brainstorminga ničije ideje se ne smiju kritizirati. No sami ipak nećete razviti jednako učinkovite ideje, jer nemate iskustvo grupe.

Grupni brainstorming

Grupni brainstorming može biti vrlo efikasan jer se na jednom mjestu obično nađe bezbroj ideja temeljenih na iskustvima, viđenjima problema te načina njihova rješavanja svih članova grupe. Kada jedan član tima iscrpi sve ideje, kreativnost i viđenje rješenja drugog člana ideju mogu dovesti do višeg stupnja. Također, grupni brainstorming može razviti mnogo načina za razvijanje neke ideje, svakako više nego što je to slučaj kod individualnog. No i ovaj način ima svojih nedostataka - nosi izvjestan rizik za pojedinca. Koristan, ali možda čudan prijedlog nekome se može učiniti strašno glup. Zato osoba koja organizira i vodi brainstorming mora dobro koordinirati sastanak i vješto izbjeći pokušaje nekreativaca da se na bilo koji način izruguju ostalima u grupi.

Moć nasumce izabrane riječi

Kada se ideje počnu isušivati, sastanak možete potaknuti tako da nasumce kažete bilo koju riječ na koju će se ostali u timu nadovezivati.

Primjerice, proizvodite automobilske gume i želite plasirati neku inovaciju. Zamislite da je zadana riječ - četka. Kakve ona ima veze s gumom? Nikakve? Varate se! Zamislite da je cijela guma napravljena od vlakana, recimo, četkice za zube. Koje bi joj bile prednosti? Prvo, bolje prianjanje na snijegu. Drugo, kamenčići bi bez ikakvog otpora prolazili kroz vlakna. Kakva bi to guma nakon ovih postavki trebala biti? Zimska guma kod koje snijeg ili voda kroz rupice ulaze i izlaze van… koja ima nekakve šiljke na uvlačenje… i tako dalje.

Naravno, neke će riječi upaliti, neke neće. Ali one koje upale, vrijedne su ove igre.

Često će vas nasumce izabrana riječ podsjetiti na neku ideju koju ste možda zaboravili zapisati tijekom promišljanja o problemu. Ukoliko u rukavu već imate mnogo pristupa problemu, i čak i ako vam se čini da ste obuhvatili sve aspekte, možete zastati kad dođe do točke da ih zapišete. Izabrana riječ pomoću koje ste razrađivali problem pomoći će vam da ih se opet prisjetite.

REZIME:

Brainstorming je odličan način generiranja ideja, a tijekom tog procesa nema mjesta kritiziranju ideja jer je sve podređeno ljudskoj kreativnosti. U tom slučaju je brainstorming izvrsno iskustvo koje pali lampice svim članovima radnog tima.
Individualni brainstorming je najbolji za generiranje mnoštva ideja, no pojedinac je sam manje efikasan u njihovom daljnjem razvijanju.

Grupni brainstorming pak vodi tome da se pojavi manji broj ideja, no svaku ideju odvede mnogo dalje… Kod grupnog brainstorminga potrebna su neka formalna pravila kojih se valja pridržavati kako bi sve proteklo bez sukoba.

Neke konkretne, besplatne lekcije iz brainstorminga možete pronaći i na internetu.

Kako biste uspješno vodili brainstorming, pridržavajte se sljedećeg:
• Jasno definirajte problem koji želite riješiti (postavite jedno konkretno pitanje) i odredite kriterije koje valja slijediti.
• Nabacite pitanje ili pak samo jednu riječ i tražite od sudionika da koriste sve moguće asocijacije koje im padnu na pamet.
• Održavajte sastanak usmjerenim na problem.
• Pobrinite se da nitko ne kritizira ili vrednuje ideje za vrijeme samog brainstorminga. Kritiziranje predstavlja rizik za članove grupe da se počnu suzdržavati od nabacivanja ideja, a upravo je u tome bit cijele ove priče. Kritiziranje, imajte na umu, guši kreativnost.
• Ohrabrite entuzijastične, nekritičke stavove među članovima grupe. Pokušajte uključiti u proces svakog pojedinca tako da sudjeluje i razvija ideje, pa čak i najtišeg člana.
• Dopustite članovima tima da se tijekom brainstorminga zabave. Potičite ih da izađu sa što je moguće više ideja, od vrlo praktičnih do najkompliciranijih, i glasno pozdravite kreativnost.
• Pobrinite se da se jedna misao ne provlači predugo.
• Ljude ohrabrite da se nadovezuju, neka razvijaju tuđe ideje ili pak koristeći ih razviju nove.
• Zadužite jednu osobu da zapisuje svaku ideju koja se nametne tijekom brainstorminga.

Kada je god moguće, sudionici u procesu brainstorminga trebali bi biti iz što je moguće različitijih područja. To donosi širok spektar iskustava i viđenja problema te pridonosi kreativnosti sastanka.

Izvor: Ekapija