Danas mi se pojavio problem sa Kaspersky Antu-Virus Personal, pa ako neko zna da mi pomogne da rijesim problem.Cim sam startovao komp.
pojavilo mi se nekakvo obavjestenje(valjda da izvrsim updating i sl.,)(neznam engleski) medjutim kad sam kliknuo na yes i kad se pojavio  prozor updating,  nece da krene update.Inace update sam radio
redovno, svakih par dana a zadnji scan prije dva dana.
Kad pokusam da ga pokrenem da mi izvrsi scan izbaci sledecu poruku:
''Anti-virus scan cannot be performed because your anti-virus database is corrupted.
Please mention detailed error code (11) when contacting the Tehnical Support service''

Na kartici Protection pise:
Real-Time Protection failure
This may result in virus infection of your computer. We recommend that your contact tehnical support.

pomagajte
 

Definitivno si pokupio neki virus koji ti je blokirao kasperski bazu podataka i tako onemogucio funkcionisanje samog kasperskog. Probaj instalirati drugi antivirusni softvare privremeno i pokusaj ukloniti virus.

http://free.avg-antivirus.de/installFreeAvg.exe

File koji se nalazi na ovom linku je bespaltna verzija AVG antivirus software. Imaj na umu da kada skines ovaj file od nekih 65 kB pokretac downloada, i kada ga pokrenes za instalaciju moras biti konektovan na internet jer ce tek tada da se skine i instalira kompletan software.

Ustvari da ne ides okolo evo direktan link za kompletan download.

http://free.grisoft.com/softw/70free/setup/avg70free_308a468.exe

   

Koja verzija KAV'a ?
Imali su problem sa updateom ali pre mesec dana .. skini kumulativne zakrpe pa izvrši update definicija iz lokalnog foldera.
http://www.kaspersky.com/avupdates

Instalirao sam AVG(i izvrsio mu update) dva puta izvrsio scan, nista nije nasao.

SVITAC
par sati prije pojavljivanja problema sam uspjesno izvrsio update.

program version: 5.0.121

Rešenje za problem. tnx 2 MC.

29.01.2005
Evo, iskopao sam nacin kako da se povrati jucerasnja baza ako je postala "corrupted" posle manual update-a (interesantno je da nekim korisnicima manual update radi lepo, a nekima baza postane corrupted - meni je postala corrupted).
Dakle, rucno skinuti kumulativ avp0501.zip se raspakuje u neki poseban folder, nazovimo ga "kumulativ".
Zatim se ode na mesto gde su smestene baze:
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Anti-virus Personal\5.0\Bases\
Tu obrisati SVE fajlove OSIM fajla avcmhk4.dll

Nakon toga, otici u KAV, pa na Updater Settings namestiti "Update from Local Folder" i uputiti ga na onaj folder "kumulativ" gde je raspakovan zip.

Tako se sve vraca na bazu od 28. 01. 2005 u 21:15 i broj definicija je 109730

Sada moze da se preuzme opet rucno dnevni update zip fajl koji ima 18k.
On se raspakuje u drugi folder npr "dnevno30012005", pa se sada KAV-u kaze da update uradi iz tog foldera.

Krajnji rezultat je azurna baza od 29. 01. 2005. u 22:01 sa brojem definicija od 109869, sto stoji i kao podatak na KL sajtu.
Ovo nisu extended, vec standard baze....

Toliko od SINGI podrske: ovo je max koji danas mozemo da pruzimo - dalje je na KL-u i oporavku servera

proradilo je.

hvala

Ok ..

Ja takodje imam problem sa Kaspersky Anti-Virus Personal Pro ver. 5.0.14
O cemu se radi...Ne mogu takodje da update-ujem bazu podataka,kad god kliknem na update dobijam Error while performing a task.Pokusao sam i vec objasnjeno ali ne radi....

UPOMOC!!!

Prvo uspostavi konekciju ka netu .. ako koristiš firewall pogledaj da li je slučajno kavu blokiran izlaz na net.