Evo postavljam ovde javno moj razgovor koji sam putem maila ovih dana vodio sa direktorom Beocity-ja.
Procitajte ga jako je zanimljiv, mislim da necete moci da verujete sta cete procitati.
Ko nije upucen Beocity ADSL flat -  imate ogranicenje za P2P (ne mogu da skidam sa 512 kbps brze od 5kb/s), a ovih dana su uveli i ogranicenje za Rapidshare i slicne sisteme za download. I to je za njih 512 flat adsl.
Ima li neko komentar na ovakvo poslovanje. Ja mislim da sam im lepo sve rekao. Mogu oni to sve da nazivaju kako god hoce ali oni su lopovi.
A to sto pise (procitacete) da sam uplatio mesec dana a ne tri to oni mogu tako da zovu, ja sam uplatio ono sto je bilo na njihovoj akciji a to je bila fora da uplatite vrednost od mesec dana a dobijete tri. Znaci oni meni nisu tu nista poklonili to je promotivna akcija i to se njima isplati.
Samo procitajte sve ce vam biti jasno. I da vidite koje reci izgovara direktor jedne firme koja bi trebalo da bude ozbiljna.


copy-

JA:
Pozdrav,
Poslednjih par dana imam poprilicno problema sa brzinom downloada.
Ranije sam postizao brzine od 40-50 kb, dok ovih dana (negde od nove
godine) za vecinu fajlova koje skidam sa interneta (sa potpuno
razlicitih lokacija) ne prelazi brzinu od 10-15 kb. Vazno je da
napomenem da sam proverio svoj sistem, formatirao sam hard disk,
instalirao novu verziju Windowsa i problem i dalje postoji iako sam
naknadno posle instalacije Windowsa instalirao svega par programa
(drivere, Firefox i DAP). Cisto da nemislite da je do mog kompjutera
neki problem, da imam neki virus ili slicno.
Imam ADSL 512 nalog - moj username je "........".
Nadam se brzom odgovoru
Hvala



ONI:
najbolje je da pogledate novu ponuvu na http://beocity.net

--
Beocity




JA (posle par dana kada sam saznao sta se desava - uveli su neku novu ponudu adsl koja uopste nije povoljna gde je kao zagarangovan protok, a mi koji smo ranije uplatili flat adsl (obican:) sada ne mozemo normalno pola stvari da skidamo s neta - primer Rapidshare 5-10kb/s, ranije 40-50kb/s):

Draga gospodo iz Beocity-ja.
E ovo je stvarno prevrsilo svaku meru. Dakle nisam bio siguran da je
do vas problem, ali sam se raspitao i primetio da svako ko kod vas ima
adsl nalog od mojih prijatelja ima problem sa brzinom downlada. Ovde
govorim narocito o Rapidsharu i slicnim sistemima downloada. Nije samo
kod mene problem.
A vi mi na ovo moje dugacko pitanje koje sam vam postavio (mozete ga
videti ispod) odgovarate: najbolje je da pogledate novu ponuvu na
http://beocity.net.
Znaci ja sam za vas budala. Kako da covek ne bude na vas ljut. Prvo
ste ogranicili P2P (ili uveli prioritete kako vi to zovete ali meni je
svejedno kako to zovete). Sada ne mogu ni da koristim Rapidshare kako
treba. Dakle ako sam plati flat unapred tri meseci nisam platio ovu
nulu od usluge. OVO NIJE FLAT.
Da li ste to ucinili zbog ove vase nove ponude gde onima koji uplate
vasu najnoviju ponudu nudite siguran protok za rapidshare itd?
Inace uopste nemorate da odgovarate na ovu moju poruku jer znam da cu
dobiti od vas neki odgovor gde cete mi reci da je to tako i da ako mi
ne odgovara mogu da raskinem ugovor i da vas za to boli uvo. Takav mi
odgovor uopste ne treba. Samo sam hteo da vam skrenem paznju da ovo
sto radite uopste nije uredu i voleo bih da vas direktor procita ovo
pismo.
Bas napredujete u ocima vasih korisnika.
Svaka cast i hvala vam za ovakav los odnos.




ONI:
Nikola wrote:
> Draga gospodo iz Beocity-ja.
> E ovo je stvarno prevrsilo svaku meru. Dakle nisam bio siguran da je
> do vas problem, ali sam se raspitao i primetio da svako ko kod vas ima
> adsl nalog od mojih prijatelja ima problem sa brzinom downlada. Ovde
> govorim narocito o Rapidsharu i slicnim sistemima downloada. Nije samo
> kod mene problem.
> A vi mi na ovo moje dugacko pitanje koje sam vam postavio (mozete ga
> videti ispod) odgovarate: najbolje je da pogledate novu ponuvu na
> http://beocity.net.
> Znaci ja sam za vas budala. Kako da covek ne bude na vas ljut. Prvo

ne, mi ne mislimo da ste vi budala. a zao nam je sto ste ljudi.
medjutim, mi mislimo da ste u grupi korisnika koji imaju posebne potrebe
zbog cega smo promenili ponudu. da budem iskren, mislio sam da cete biti
zadovoljni onim sto nadjete na sajtu jer niko ne nudi nista slicno a
cena je odlicna kada govorimo o garantovanom saobracaju!

> ste ogranicili P2P (ili uveli prioritete kako vi to zovete ali meni je
> svejedno kako to zovete). Sada ne mogu ni da koristim Rapidshare kako

zovemo prioriteti

> treba. Dakle ako sam plati flat unapred tri meseci nisam platio ovu
> nulu od usluge. OVO NIJE FLAT.

cekajte malo. ako cemo vec da ulazimo u to sta je sta. platili ste jedan
mesec i dobili dva gratis. dva od ta tri meseca, od kojih ste platili
jedan, bili ste zadovoljni. sada niste. ali imate opciju. ne, ne treba:

> Da li ste to ucinili zbog ove vase nove ponude gde onima koji uplate
> vasu najnoviju ponudu nudite siguran protok za rapidshare itd?
> Inace uopste nemorate da odgovarate na ovu moju poruku jer znam da cu
> dobiti od vas neki odgovor gde cete mi reci da je to tako i da ako mi
> ne odgovara mogu da raskinem ugovor i da vas za to boli uvo. Takav mi

da nas menjate, vec izaberete paket koji vam odgovara

> odgovor uopste ne treba. Samo sam hteo da vam skrenem paznju da ovo
> sto radite uopste nije uredu i voleo bih da vas direktor procita ovo
> pismo.

evo cita i odgovara

> Bas napredujete u ocima vasih korisnika.

da, to znamo. sudeci po nasem iskustvu, mozemo reci da smo zadovoljni
komentarima i kritikama 97% korisnika. ne mozemo uvek sve da
zadovoljimo. mada se trudimo zbog cega i jesmo napravili novu ponudu.

> Svaka cast i hvala vam za ovakav los odnos.
>

? kakav los odnos?

ako imate jos pitanja ne ustrucavajte se.

sto se tice nove ponude, u njoj ima prostora i za ovih 3% korisnika koji
su mozda nezadovoljni cenom za paket usluga koji garantuje p2p i
commercial httpd fileSharing (download i upload); ali stvari moraju da
budu u balansu.

zao nam je sto ste ogorceni i nije nam uopste svejedno ako cete da
raskinete ugovor. ali ako bas mora, onda sta da se radi. shit happens.

u svakom slucaju, sve najbolje

Za Beocity,
Vladimir Colic

uzgred, kako su prijatelji tamo na forumima ocekivali povecanje brzine
za novu godinu a sada ustanovili poskupljenje a ne pojeftinjenje, a onda
se jos pitaju kakva ce biti cena za 2Mb/s mozda treba bas na to pitanje
traziti odgovor. jer ovo je (mozda), cena za 2Mb/s

a onda, kada ovo budete prenosili dalje, prenesite u celosti, jer ovde
kazete da ste platili 3 meseca a tamo mesec i jos radi. a onda u WC.
shit happens





JA:
E direktore Vladimire bas zbog ovoga nisam trazio nikakav komentar.
Znao sam da cete mi odgovoriti i u potpunosti sam znao sta cete imati
da mi kazete. Uvek isti napusavacki odgovor. U fazonu vidi ti ovog
lika kao on se nesto buni. Mozete da pricate koliko hocete ali ako sam
uplatio flat onda hocu da koristim Rapidshare bez vaseg ogranicenja,
ako me ogranicavate to nije u redu - to je prevara i vi to znate ali
vas bas briga i tu je tacka.
Znao sam da ce biti i 3% spomenuto Pa ja ih licno znam bar 5%.
A pogotovo - Shit happens (hmm, Sranja se desavaju:) ? Bas ste
ozbiljna beogradska firma cim direktor ovako razgovara. Super ste.
A molim vas nemojte da mi odgovarati na ovaj mail - evo vec unapred
znam sve recenice
Pozdrav i good luck - trebace vam




Vasi komentari?

Najbolji komentar na sve ovo je "No Comment".Mene licno ne cudi sve to jer vidis kako su ljudi nasedali i na Sezamovu reklamu i slicne pa uzimali adsl sa 500 MB protoka i sl,ali sa vremenom ce se i to isfiltrirati pa ce firme kao sto je Beocity i ostale moci samo da stave katanac na vrata.Jos uvek mogu da zive od malo zahtevnih korisnika i da povecavaju agregaciju,ali uskoro ce kukati za bilo kakvim korisnicima pa i takvima kao sto si ti(a bogami i ja).A ti dotle nemoj da kukas nego menjaj provajdera(ali prvo potpisi ugovor sa drugim pa onda raskidaj sa Beocity-jem da ne bi ostao bez adsl prikljucka u Telekomu).Ja bi ih otkacio odavno.Evo ja sam na Neobee-ju i stvarno imam samo reci hvale za njih.Brzina downloada konstantno 50+KB,uz  non stop ukljucen kompjuter,skidam dnevno 4-5 GB,i nikome ne smeta.Pa ti vidi sta ces i kako ces...

Shit happens & ovo je Srbija

Svaki komentar je suvisan

da nebi besmisleno spamovali ovu temu,sve oko adsl-a imate na ovoj temi.... 

Pih, ova vlast ne da ti ni da pisnesh ... 

Elem, ovakvu neprofesionalnot u zhivotu nisam videla ... shit happens od "direktora" teshko ,ali svejedno od bilo koga, pa i od cistacice, mnogo je .
Tipichna pljachka naroda je u pitanju, ali to rade svi, na ovaj ili onaj nachin.Ovde je interesantno to shto ostavljaju utisak cobana ili ulicara. Dakle, treba ih ****** ... 

shit happens

Jos nesto... na to limitiranje p2p saobracaja skoro i da sam navikao, to je kao standard i to se podrazumeva... evo ja sam recimo na wifi-ju i moj provajder je limitirao p2p saobracaj na 32kbps za CELU mrezu i SVE korisnike zajedno... ali na svu srecu to ne koristim uopste, nisam skoro nikad ni koristio tako da mi je apsolutno sve jedno... ali da ti neko ogranici rapid ili mozda sutradan krene redom, e to vec ne bi moglo da se precuti... ja placam svakog meseca premium nalog po 9.9 EUR i sad zbog provajdera kome placam npr. 512k ne mogu da skinem ono sto zelim... a problem je sto nista sa druge strane po tom pitanju ne mozes da uradis, mozes da cutis i trpis, da se nerviras i galamis, koristi nemas, cak od ovog drugog mnogo manje jer se i nerviras... mozes da napustis zemlju (a i to je danas teze nego ubiti nekoga i sakriti se da te ne nadju) )

@Buger

Zar zaista mislis da ti je direktor odgovorio???

Po svemu sudeci, na mail ti je odgovorila jedna od onih suvopicastih devojaka koje veze nemaju sa internetom i uslugama. Bolje da si ih pitao koju turpiju za nokte da kupis devojci, sigurno bi ti pomogle....

Ovo je nazalost realna situacija u Srbiji, svaki se provajder krije iza miliona pravnih zajebancija, pa cak i da ih neko tuzi, ostaje kratkih rukava....uvek postoji  nekakva rupica u zakonu kojom ce oni da dokazu da si ti taj koji je budala, a oni extremni biznismeni. Pa pogledaj forume drugih provajdera, sve jad i beda....

Ja sam na wirelessu i P2P mi je takodje limitiran ali mislim da je to razumno zbog gusenja linka, ali bi mozda bilo korektno kada bi se to resilo naprimer dfa odredjeni korisnici u odredjeno vreme imaju pravo da koriste P2P ali mislim da je to malo komplikovano

Ma svako ko ima malo mozga otkacice taj Beocity pa neka im njihov p2p. Lopovcine najobicnije.