Anketa Ministarstva zdravlja Srbije
Pacijenti, da li ste zadovoljni?

BEOGRAD - Ministarstvo zdravlja Srbije će, u saradnji s mrežom zavoda i instituta za zaštitu zdravlja, od 7. do 11. novembra, obaviti istraživanje u zdravstvenim ustanovama o tome da li su pacijenti zadovoljni zdravstvenim uslugama. U istraživanje biće uključene i apotekarske ustanove u Beogradu, Novom Sadu, Nišu i Kragujevcu.

Ministarstvo je pozvalo korisnike zdravstvenih usluga da, ispunjavajući upitnik u svom domu zdravlja, bolnici ili apoteci, iskažu svoje mišljenje o pitanjima koja se odnose na prostor, opremljenost i uslove rada u zdravstvenim ustanovama. Oni će moći da odgovore i na pitanja o organizaciji procesa pružanja zdravstvenih usluga, da iznesu utiske o stručnosti lekara i ostalog medicinskog osoblja, kao i o odnosu i stavovima zdravstvenih radnika prema korisnicima i svom poslu, ishode lečenja i slično.

U svim sedištima domova zdravlja u Srbiji i u apotekarskim ustanovama u Beogradu, Novom Sadu, Nišu i Kragujevcu istraživanje će se obaviti 7. novembra. Svim građanima koji toga dana budu koristili zdravstvene usluge u ovim ustanovama biće ponuđen upitnik. U bolničkim ustanovama u Srbiji, svim otpuštenim pacijentima u periodu od 7. do 11. novembra 2005. godine, biće ponuđen upitnik o zadovoljstvu zdravstvenim uslugama. Lekari, medicinske sestre i apotekari zamoliće pacijente da popune anonimni upitnik i ubace u za to posebno namenjenu kutiju. Ministarstvo zdravlja naglašava da je istraživanje anonimno kada su u pitanju pacijenti.
Beta

Izvor: Glas Javnosti